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烟草在线南通消息 近期，江苏省南通市通州区烟草专卖局办证服务点以“五个零距离”靓化服务窗口新形象，提高工作效率，争创行政许可“服务之星”，进一步丰富“领航同心”服务品牌新内涵。
一是接待零距离。在办公场所公示许可证办证流程图，案件查处流程图，张贴烟草专卖零售许可证办证申请文本样式及所需提交申请材料目录，公开办事程序，开展便民利民服务，真正做到执政为民，体现行政许可工作高效便民的原则。
二是受理零距离。专卖内勤认真审核申请办证群众提交的材料，材料齐全的当日给予受理。落实首问责任制，对群众求助，反映的问题逐件登记，能及时解决的及时解决，防止推诿扯皮，提高办事效率，发现问题及时进行纠正。
三是办理零距离。对前来咨询的群众告知其办证程序及需提交
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烟草在线南通消息 1月11日（星期六）是江苏省南通市通州区2013年度第二个扶贫助残行动日，通州区烟草专卖局（分公司）组织干部职工开展扶贫助残做好事系列活动，以实际行动践行“同心”服务品牌。
该局（分公司）根据通州区百千万救助帮扶工程领导小组办公室《关于继续实施“百千万救助帮扶工程”开展2013年度第二个扶贫助残行动日的通知》要求，结合“江海志愿者周周见行动”主题活动，开展扶贫助残暨“我为残疾客户做好事”活动。各部门动员客户经理、配送人员、稽查队员积极投身到扶贫助残行动中来，帮助辖区160多户残疾零售客户打扫柜台卫生、做好卷烟出样、代存订货款等，并对他们进行经营指导，提高获利能力。
局（分公司）领导同时带领慰问组到城乡文明结对共建联系点兴东镇陆扶桥村走访慰问贫困农户&
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烟草在线南通消息 近日，江苏省南通市通州区烟草专卖局（分公司）结合节前市场实际，在确保2014年首月卷烟销售“开门红”的同时，以“五个到位”指导客户理性备货，实现卷烟营销“开门顺”。
一是加强市场调研，需求预测到位。本着“凡事预则立”的理念，全面研判各业态客户对不同品牌和不同价位卷烟的实际需求量。
二是优化库存结构，盘点摸底到位。盘点客户库存，结合辖区卷烟供货实情，适当增加畅销烟库存比例，不让库存变成存库，进一步提升客户经营能力。
三是强化责任落实，目标分解到位。制定销售实施方案，按照市场商圈细化销售目标，将销售任务分解到部门、岗位，落实片区责任制。
四是加大宣传引导，品牌培育到位。根据年度品牌培育计划，
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烟草在线南通消息 近日，江苏省南通市通州区烟草专卖局（分公司）开展了一场无偿献血活动，以实际行动践行“同心”服务品牌，又一次彰显了博爱友善的通州烟草新形象。
通州烟草已经连续多次组织无偿献血车进公司，得到了广大干部职工的大力支持，领导干部率先垂范，广大员工积极参与。天气寒冷挡不住志愿者的献血热情，大家把无偿献血看作一项利人利己的善举，也是传递爱心与温暖的纽带，用自己的微薄力量去挽救他人的生命很有意义。参加献血的同志个个热情高涨、精神饱满，有序地配合医务人员认真做好填表、体检、验血、抽血等工作。当鲜红的血液从献血同志的体内通过输血管流进贮血袋时，参加献血的同志脸上露出了欣慰的笑容。值得一提的是刘桥基层服务站内勤刘培霞，为了赶上这次义务献血，特地让丈夫驱车30多公里送到停在公
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烟草在线南通消息 近日，江苏省南通市通州区烟草专卖局（分公司）召开节前廉政专题办公会，贯彻落实上级纪委下发的《元旦春节期间严格执行廉洁过节各项规定的通知》以及南通市烟草专卖局（公司）《关于2014年元旦春节期间加强监督检查巩固作风建设成果的通知》精神，倡导干部职工践行八个“严禁”，清廉过“两节”，合力反“四风”。
一是筑牢思想防线。加强对纪律规定的传达贯彻，从时间节点、外部环境和系统内三方面深刻分析排查党风廉政建设和作风建设的薄弱环节，正视现实风险，增强忧患意识。
二是筑牢制度防线。保持节约本色，做到守法平安。本着节约简朴的原则安排好节日期间的各项工作；本着安全过节的原则，严禁干部职工触碰违纪红线。
三是筑牢监督防线。深入开展自查，立足岗位保廉。认真
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烟草在线南通消息 近日，江苏省南通市通州区烟草专卖局（分公司）客户服务科在岗位演练活动中，对一线员工进行面对面的点评，对前期工作点“实”点“精”，把努力方向评“细”评“益”。
一是点到“实”处，深化认识。分析工作中存在问题和不足，深化一线人员对客户服务工作重要性的认识，强化客户经理的有效沟通意识、学习创新意识和规范服务意识。
二是点到“精”处，扬长避短。通过岗位模拟演练，检验一线人员工作水准和自身素质，发扬长处，弥补短板，实现营销服务与市场管理的“无缝对接”。
三是评到“细”处，规范流程。全面梳理业务流程和岗位职责，明确各岗位履职的重点和服务项目，形成更加合理、配套的达标考核细则，营造“比学赶帮超”的良好氛围。
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烟草在线南通消息 为确保元旦、春节期间江苏通州卷烟市场稳定有序，近日，江苏省南通市通州区烟草专卖局发起“冬季会战”总动员，采取“三查”并举措施，加大市场监管力度，着力规范卷烟经营秩序，净化“两节”卷烟市场。
一是拉网排查。对重点地区进行重点治理，全面展开市场排查。以商品批发市场、娱乐场所、物流站（点）、抓烟赌博机、经营大户等为重点对象，对辖区市场分片进行地毯式拉网检查，特别注重检查打击“地下销假网络”和“售假窝点”。
二是错时活查。根据违法经营手法多变的特点，要求专卖管理人员以变应变，实施灵活检查，注意采取错时和超常规检查，增加检查频率，注重检查效果。同时，对重点区域、交通要道、重点户，采用明查暗盯的方式适时监控，
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烟草在线南通消息 近日，江苏省南通市通州区烟草专卖局（分公司）副经理张志斐走进通州人民广播电台《999民生热线》直播室，头戴耳机，面对播音话筒，与广大听众进行热线交流，通过热线电话和手机短信倾听群众询问，收集对局（分公司）烟草专卖管理和营销工作的意见建议，当即解答听众提出的问题。
直播交流过程中，该局（分公司）副经理张志斐向听众朋友介绍了我国烟草专卖专营政策及相关法律法规、烟草专卖许可证申办规定流程及合理布局新规等情况。
其间，听众纷纷打进热线电话，咨询烟草专卖零售许可证延续换证手续如何办理、买到假烟后的投诉途径等，张志斐对听众提出的问题进行了通俗易懂、深入浅出的解答，还公布了800免费咨询电话号码和卷烟打假举报电话ÿ
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烟草在线南通消息 “三集中、三到位”工作开展以来，江苏省南通市通州区烟草专卖局以规范流程，落实责任为突破口，全面整合行政许可审批运行机制，实现了机关作风的优化和服务效能的提升。
一是重新设计了《通州烟草窗口事项受理单》与《烟草窗口行政许可审批服务事项便民服务承诺表》，对办理责任主体进行明确，对流程进行合理精简和规范，对受理事项审批依据、程序、期限、责任人等要素进行梳理。
二是进一步细化首问负责制、限时办结制、服务承诺制等规章制度和实施细则。
三是设定专卖管理副局长为行政许可审批责任人，规范行政许可台账和建立行政审批会商制度，使“一站式”行政许可审批服务更加流畅、便捷。
四是推行公开透明运行，将相关制度、标准、流程及承诺等进行广泛公示，接受群众监督。
五是强化对行政许可审批运行过程的实时监控、纠错和评估ÿ
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烟草在线南通消息 “品牌培育”是第一要务，为了促使知名品牌在区域的健康成长，江苏省南通市通州区烟草专卖局（分公司）努力发挥市场营销对品牌的基础引领作用，加强调研，引导消费，实施“三项策略”，深化品牌培育。
一是以品牌原型找卖点策略。原型是刺激消费的最终取向，该局（分公司）要求客户经理做到“五了解”：即了解品牌、客户、市场、政策以及自我，提炼出品牌基因、质量、包装、文化、利益等优势上的卖点，指导客户做好主题式、生动化品牌陈列和标价签维护，提高品牌的视觉冲击效果，通过面市、上柜和销量来提高品牌的影响力。
二是以目标消费促发展策略。找准目标终端和消费者，由点到面带动销售，培育消费网络，充分利用区位优势，选
