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烟草在线南通消息 近日，江苏省南通市通州区烟草专卖局（分公司）副经理张志斐走进通州人民广播电台《999民生热线》直播室，头戴耳机，面对播音话筒，与广大听众进行热线交流，通过热线电话和手机短信倾听群众询问，收集对局（分公司）烟草专卖管理和营销工作的意见建议，当即解答听众提出的问题。
直播交流过程中，该局（分公司）副经理张志斐向听众朋友介绍了我国烟草专卖专营政策及相关法律法规、烟草专卖许可证申办规定流程及合理布局新规等情况。
其间，听众纷纷打进热线电话，咨询烟草专卖零售许可证延续换证手续如何办理、买到假烟后的投诉途径等，张志斐对听众提出的问题进行了通俗易懂、深入浅出的解答，还公布了800免费咨询电话号码和卷烟打假举报电话：12313，通过走进《999民生热线》直播室，打响了“同心”服务品牌，进一步密切了客我关系，有效地提高了客户和社会各界的满意度，拓宽了与卷烟零售户和消费者的连心桥。
