烟草在线—吸烟有害健康！

作为，持续提升政务服务效能。为确保“最多跑一次”承诺落到实处，东城区局打破原有需材料完整齐全的前置条件，通过双向邮寄送达收取补正材料、送达结果文件，让办事

站）填报申请，线上进行受理，结果决定采取邮寄送达。网上办理渠道，实现了卷烟零售户“零跑腿”、行政工作人员“零接触”办理行政许可相关工作，

“事前、事中、事后”的公示与告知，简化申请材料，提供咨询服务，推行许可证邮寄送达，做到让办证群众“最多跑一趟”。　　二是做好政策宣传与引导

查处中涉烟物品登记保存方式、方法，告知程序中的邮寄送达方式、送达回执、送达期限等方面存在的问题以及如何运用好“两法衔接”系统进行探讨。会后，“两院”相关人员查阅县烟草专卖

年均接待咨询量不少于2000次，受理行政许可680起，群众测评满意率100%。他推行的党员代办帮办制度，为零售户送证上门，或者以邮寄送达证件

”的理念，进一步深化暖心服务。针对老、弱、病、残弱势群体开展“零跑腿”便民服务，上门采集延续资料。将延续办结后制作的新证通过邮寄送达方式，确保群众不出门也可

、邮寄送达等服务。同时，安排片区稽查员、客户经理跟进指导，第一时间将其纳入监管，确保对新增零售客户的管理与服务不脱节、不断档，夯实市场管理基础。

开展案件调查及送达执行新模式，利用微信视频、电话等无接触方式开展询问，并通过邮寄送达文书，在减少人员接触的前提下，确保案件办理不超期。

、核查信息、流转信息、审批信息，有效打破数据壁垒，为网上申办业务全力提速，推动网上申办到邮寄送达全流程“零次跑”。　　

”。同时，新办证以外的许可项目做到当场办结，并把网办率纳入专人月度专项指标进行考核，切实提高“事中”服务水平。　　三是紧盯“事后”环节。推行法律文书邮寄送达

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