烟草在线—吸烟有害健康！

外延，深入挖掘终端价值。　　二是以“标准店”、“示范店”建设为抓手，带动终端素质的整体提高。严格按照“六个一管理”的要求加强对“标准店”客户的管理和维护工作。同时

。按照市公司金字塔型终端布局的要求，从硬实力和软实力两方面入手引领2019年终端建设的功能升级，切实增强终端能力、提升终端素质，促提终端店面由原来的六项功能向

，引领2014年终端建设的功能升级，切实增强终端能力、提升终端素质，强化终端店面的形象展示、产品销售、品牌培育、宣传促销、信息采集和消费跟踪六大功能的个性化

;切实带动零售终端素质提升；准确定位市场消费群体，着力创新开展中高端卷烟品牌营销，更加注重营销创新对卷烟结构的提升作用，大力推进创新营销。　　四是

，充分发挥企业证件办理、营销服务、信息公示、法规宣传等功能，搭建烟草与公众双向交流的平台。　　二是提升终端素质，强化客户培训。利用诚信小组会及点对点指导的方式

;便于零售客户自学，提升零售终端素质；五是增加了客户实力测评表，一季度测评一次，从经营形象、经营能力、配合度、诚信度等四个方面对零售客户进行评价

;开展线上指导和实地指导相结合的方式，对于终端素质较高、电脑操作较熟练的客户，客户经理可采用线上下发操作要求及操作流程的方式指导；对于终端年龄偏大、电脑操作不太

;使优秀客户进一步充分发挥示范引领、激励带动的作用。　　四是先易后难，循序渐进。在终端资源完善上，实行“先硬件、后软件”；在终端素质提升上，

的变化，提升零售终端素质，实现“平等互利，长期合作，共同发展”的客我关系。

放在完成既定目标任务上，存在忽视市场真实需求的情况，不足以真正激活市场、拉动消费。　　三、终端素质不高成为网建提升“难路虎”。　　零售终端作为卷烟营销网络的“末梢神经

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