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烟草在线专稿 顾客是商家生存的命脉，你拥有顾户越多代表你“生存”机率越大，市场占有“份额”越多，在商品供应日渐同质化的今天，怎样去吸引、留住一些首次进店的客户，变流动客户为稳定客源，如何积累起属于自己的客户群体，让淡季不淡，是我们零售店主需要经常思考的问题。笔者认为可以从细节入手，充分把握客户的需求，在细节上多下功夫，才能留住潜在客户。笔者来谈谈几点看法。
基本信息巧掌握，建立档案便联系
据研究，一位顾客进店3分钟之内，店主如果不能同顾客之间建立基础关系，也就是顾客和店主没有交流，那么接下来他就不会对这个店产生什么印象，至少不会记住你，如何在这个有限的3分钟内打开局面，让他可以从生客变成熟客，作为店
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江西省宜春市铜鼓分公司针对农村客户的特点，灵活运用服务方法注重细节，主动做好农村客户的服务工作。
一是选择合适的走访时间。农村客户交易主要集中在上
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云南省大理州南涧县烟草专卖局强化监管，注重细节，五举措提高两烟市场净化水平。
一是强化终端市场管控，确保市场净化水平持续提升。严把控、清无证
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在超市的经营中，细节决定成败，谁重视到了细节问题，那么谁就能够取得最后的胜利，如果谁忽略了细节问题，谁就会惨遭失败。在零售经营中，细节是一个非常重要的话题。很多时候，它可以为我们的经营注入无尽的动力。
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“双节”的脚步越来越近了，随着节假日的来临，各大商超内也显得格外的忙碌。人来人往，一些商家只顾忙于应付销售，而忽略身边许多的小细节。只有注意细节经营，才能为我们增加更大的效益。也不至丢失客源，赔本挣吆喝。
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一次，李嘉诚先生来到一家酒店，下车后，他在兜里掏东西时掉到了地上十元钱，让门口的接待员看见，接待员捡起，急忙赶上李嘉诚，对李先生说道：“先生，这是您刚才掏东西时丢掉的十元钱，请您收好！祝您住店愉快！”小伙子转身准备离去，被李先生叫住，他从衣袋里取出钱夹子，在里面取出一张一百元钱，双手递给了这位接待员，说道：“这是我对您这种行动给予的奖励，看到您，我就了解了这家酒店，住在这里一定很愉快！谢谢您！”
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烟草在线专稿 有一本书叫“细节决定成败”。它全面阐述了细节对成败所起的巨大作用。细节往往是人们不注意，或者漫不经心的，容易忽视的一些小事情、小问题，但它却在日后的发展过程中，起着不可估量的作用或反作用。在烟叶生产中，有诸多的环节，每个环节又有许多的细节。有些细节对烟叶生产的发展看似无关紧要，可为可不为，但在以后的生产过程中，却产生了不小的影响，有的甚至是致命的。
部分烟区经过多年的努力奋斗，烟叶生产取得了巨大的成功。但是，有些烟叶生产技术过程中的细节却被烟农和少数从烟工作者所忽视，给烟叶生产带来了巨大的损失，严重影响了烟叶生产的发展，不可小视。
烟田消毒工作。在烟叶生产的翻耕冻坯环节，有一个技术措施，就是同时抓好烟田消毒。一部分的乡镇和烟农
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随着行业“讲责任、讲奉献、讲纪律”活动的不断深入，烟草人正以实际的行动在践行活动的宗旨。身边的人，身边的事，点点滴滴让我感动。
时间还得从2011年元月19日说起，一夜间所有苗棚披上了银装。温度还在下降，积雪还在进一步加厚，时间已到下午的二点，苗棚随时可能出现坍塌。时间紧迫，站领导第一时间赶往中坝育苗点查看灾情，现场紧急布置。在中坝育苗点，驾驶员刘坤也积极主动地参与到为苗棚除雪当中；在市坪育苗点，申鸿江的妻子、女儿也参战其中。身上堆满积雪，没有退缩；手冻僵了、没有停止；雪水渗透鞋袜，还是没有止住脚步。下午7时，各地传来喜讯，所有育苗点积雪清理完毕，全站464个苗棚无一受损。难道说不是讲责任、讲奉献的体现吗。
谢坝收
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近期，江西省乐安县烟草公司针对农村零售户的特点，灵活运用服务方法，注重细节，主动做好农村客户的服务工作。针对农村大多数店铺整体设施陈旧
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防患于未然，把故障消除在发生之前。从注重细节出发，在实际行动中落实，相信在班组全体员工的齐心协力下，在生产过程中设备会越来越平稳，长城
