烟草在线—吸烟有害健康！

、信息技术等方面的涉烟疑难，同时积极开展延时服务、电话指导、上门服务等特色服务举措，有效地促进江都烟草持续发展。

;认真搞好预约服务、延时服务。“准”即坚持认真处理好受理、审核、反馈、办结每一环节，确保窗口办件不出任何差错。“亲”即提供亲情化服务，让服务对象真正实现高兴而来、满意而归。“巧

”，接受办事群众和社会监督。二是开展延伸服务活动。党员窗口发挥先锋模范作用，带头开展预约服务、延时服务、代理服务等延伸服务活动，不断拓展服务外延，

，方便群众办事，树立良好烟草形象。　　一是推行窗口“延时”服务，为减少办事群众往返次数，市局（公司）要求窗口

不过夜、马上办，承诺件在早日办结的基础上尽量缩短办理周期，主动提供延时服务，提高群众满意度，并且定期组织窗口。阳光服务，客户“零

行政服务“好差评”制度，开展延时服务、送证上门服务等，对老年人、残疾人和边远地区群众等上门提供便利，提升工作人员服务质量。“服务+监督”。严格执法、强化

。　　一是以铁的忠诚把为民服务铭记在心上。将服务对象的角色由“被管理者”转变为“被服务者”，主动提供“延时服务、预约服务、上门服务、周末无休息服务”等多项便民服务举措，以认真

服务。以“按时服务不耽误、延时服务不推诿、限时服务不拖延”为信条，深入零售客户的经营与生活，帮助客户解决实质性的问题与困难，增进客户的忠诚度和满意度。

行政审批受理服务工作，不断增强服务意识，提高服务效率，创新服务方式，认真落实首办负责制、一次告知制、限期办结制、延时服务等多项便民举措

工作，严格落实技术操作规范，确保烟田盖膜取得实效。　　二是提供后勤保障服务。开展延时服务、上门服务等措施，开辟烟用物资发放绿色通道，将烟田盖

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