烟草在线—吸烟有害健康！

智慧化服务创新的同时，采取多种便利化、人性化、适老化举措，满足老年人的政务服务需求，助力老年人跨越“数字鸿沟”。“我们会定期对老年人办事体验进行回访

;通过“一地创新、全省共享”模式，由市县两级办证窗口提交问题、省局集中解决，持续深化“一网办”，有效破解申请端的办事堵点，切实优化网上办事体验

的难题，提升群众办事体验感，形成“反向办”服务全闭环。福州城北局（分公司）在大厅设置党员先锋岗，为前来办事的群众提供导办服务

;始终保持清风正气，使方寸之地成为展示廉洁文化成果的“前沿阵地”。立足政务公开打造“阳光型”窗口工作人员宣传法律法规聚焦办事体验，提升服务质效。谷城县烟草专卖局为群众提供政策解读

度，漳平市局推出“码上办”便民服务系统，积极释放行政审批“放管服”改革红利，打通影响群众办事体验感的“堵点”。“码上办”便民系统的推出，极大

;在政策允许的范围内简化办证流程，实施一次性告知制度，并为有意愿办理许可证的群众提供预约服务和经营指导，切实提升群众办事体验和满意度，在许可证

，全面提升政务服规范化、便利化、数字化水平，持续优化群众办事体验，着力提升政务服务效能和群众满意度。事前服务为“先”，问需于民为确保政务服务有的放矢

我店里，真是太感谢你们了！”证件管理员陈军将办理好的许可证第一时间送到了存在困难的王燕手上，并讲解起相关的许可政策。“我们会定期对老年人等困难群众办事体验进行

申请材料，精简审批环节，压减办结时限，8个工作日内完成审查、实地核查和审批。为了让群众有更好的办事体验，窗口服务人员加强学习培训，业务

上下功夫，积极探索“放”的尺度、落实好“管”的力度、巩固好“服”的温度，以务实举措不断提升群众的办事体验感和满意度。集成办理释放活力近日，云南省曲靖市麒麟区承

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