烟草在线—吸烟有害健康！

，一方面从提供的这项服务能满足客户什么需求、是否匹配客户真实需求、能否帮助客户创造价值、方法是否可以进行优化四个层次建立服务提供过程精益方法，引导客户经理关注客户服务需求，

浪费，真正把精益思想、精益方法、精益组织、精益流程、精益目标融入企业管理的全过程，推动企业在节约资源、减少浪费、提高效率的基础上实现持续健康发展。鼓励干部职工不断推行小改

，也是管理水平提升的手段和方法。推行精益方法首先就要推行科学的管理工具，它是改善和提升企业管理水平最基本、最通用的方法。QC小组就是一种先进的管理工具，他是遵循

营造精益管理氛围。要形成精益文化，发挥精益文化的支撑作用。二是推行精益方法。学习广东烟草经验，推行PDCA方法，采用六西格玛、5S、7S等精益工具作为精益管理

，维护消费者利益。要围绕“导入精益思想、推行精益方法、建立精益组织、形成精益流程、实现精益目标”的“五个精益”工作要求，全面开展精益管理工作，在财务管理、经济运行调控

分析、改进创新等方面进行系统性集成，形成以管理要素为中心、精益方法为手段、卓越绩效为目标的精益卓越管理体系。　　突出制度的关键点控制。通过现状分析以及对制度流程全面梳理，抓住制度

，最大化均衡各分拣工位作业量，设定电子标签线各工位品规分布，从而达到挖潜增效，提高生产效率的目的。　　二是使用精益方法，改善作业效能

深入开展“管理创一流”和争创“精益“十佳”活动，动员全行业积极导入精益理念，建立精益组织，梳理形成精益流程，运用精益方法实现精益目标。着力通过

问题是有的课题要么太大、要么太小、要么行业已经在类似或者相同的课题上取得成果。二是精益方法工具应用欠缺。除了经常用的PDCA和简单的图表分析，课题中很少应用工具和方法，专业水平不高

例，在燃油费单项中，2015年1-6月份同比下降幅度最大单位为73.9%，最小为29.47%。　　（三）精益方法缺乏创新。多数

烟业智汇