烟草在线—吸烟有害健康！

;发挥客户传播功能。零售终端是服务文化和品牌形象传播的重要渠道，通过采取客户集中培训和客户经理一对一培训，向零售客户宣贯、传播“润夏”服务品牌文化和品牌价值，

，而不不是仅仅停留在口头上。只有这样，才能真正实现打造服务型企业的愿景，建设优秀的企业服务文化，最终实现打造服务型企业的目标。

消费者心智中形成的关于其载体的印象。品牌是人们对一个企业及其产品、售后服务、文化价值的一种评价和认知，是一种信任。随着企业的做强做大，不断从低附加值转向高附加值升级

服务业中的研发和技术服务、信息技术服务、文化创意服务、物流辅助服务、有形动产租赁服务、鉴证咨询服务和广播影视服务等行业。在现行增值税17%和13%两档税率的基础上，新增11%和6%两档低税率

，就应该使他们领悟烟草商业企业的服务文化，立足于服务市场、服务品牌、服务零售客户，树立积极向上的文化价值体系。其中树立坚实的营销团队精神，增强营销团队

文化和企业文化、服务文化实现“三结合”的尝试。我们不否认这种在企业文化上建设的创新和气魄，但是真正的服务终究是要落地，要扎根，要贴近，要打通服务

工作效率。　　围绕江苏烟草行业的“同心”服务文化，在零售客户中全面推广亲情服务，能有效提升卷烟零售客户服务质量水平，树立烟草行业良好的社会形象。卷烟经营企业特别是基层

的服务质量、创新服务模式、提升服务文化、扭转服务观念，全力打造好“雁行”服务品牌。　　总之，品牌要做大，规格要做精，价格要上扬，要

;激发顾客购买欲望，增强顾客信任感；二是营造卷烟销售文化，打造不同特色的店铺经营和服务文化，取得顾客认同，吸引顾客消费

服务宗旨、服务理念、服务特色、服务文化、企业精神和员工素质的综合表现，具有强大的公信力和长久的生命力。有品牌的服务与无品牌的服务差别在于，服务一旦形成品牌，

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