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烟草在线专稿 手机是我们在生活中必不可少的通讯工具，随着科学的进步，手机的功能也越来越大，也越来越神奇。现在智能手机的广泛普及，手机的各类软件的应用，不仅方便着我们的生活，也给我们零售户带来了一定的影响，让我们利用智能手机的平台提高商店的经营价值。
最近很多商家都利用微信这个平台进行宣传，把产品信息通过微信发平台，用微信点赞来营销，提高产品的知名度。也有的让我们零售户读者通过微信平台来提高关注这届的世界杯活动，而且还有世界杯的礼品赠送，大家为了能得到这份世界杯的礼品，零售户的读者都踊跃参加点赞与转发。
我在微信平台上将自己店里的信息还有某些正在畅销的商品发布上去，这样就会有更多的人了解我这家店，还有店里的商品。这样有兴趣的消费者就会慕名到店里来选购商品，
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烟草在线专稿 零售终端通常有受损的卷烟与平时不畅销的烟，简称滞销烟，这对于零售户就是件刺手的事情，受损的卷烟与滞销卷烟，处理不当，就会影响店铺的声誉与收益，甚至带来店铺的资金积压与店铺效益受损，我经营卷烟已经十几年了，多少有点经营我把经营心得写下来，供大家一起借鉴，大家一起学习如何把受损的卷烟与滞销烟销售完。
如何处理受损的卷烟
卷烟有的时候在运输和配送 的过程中，出现受损或者挤压，外包装直接影响销售，假如是送礼的客户，客户就拒绝接受这样的商品，古人说，人要衣装马要鞍， 货卖一张皮，包装受损肯定影响销售，特别是卷烟，又是特殊的商品，只要出库了就不能调换，我也经常碰到这样
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零售户等待会议的开始
烟草在线专稿 7月5日，我被昌邑市营销部邀请参加了“泰山”品牌建功立业活动表彰大会，暨“泰山”品牌价值提升会议，参加会议的有泰山中烟领导与潍坊烟草专卖局的领导，还有昌邑市烟草专卖局与营销部的所有工作人员，有20名零售户被评为2013年“泰山品牌培育星级客户”150名优秀零售户也参加了这次的会议。会议的地点设在昌邑市市府招待所宴会厅，现场的会议非常的隆重。山东中烟领导向参加会议的零售户表示非常的感谢，并在会议期间谈到如何把泰山品牌再做大做强，零售户如何提升泰山品牌的结构，得奖的零售户都是满脸的笑脸，是努力成功销售泰山品牌的喜悦，我作为一个得奖星级的零售户，感到非常的骄傲与自豪，并代表所有得奖的零售户在讲台发表演讲，精彩的演讲得到大家那热烈的掌声，并看到
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烟草在线专稿 都说现在的生意越来越难做，特别是今年感觉从来没有过的压力，营业额与利润直线下降，在我这里不到五十米的距离，就有四家和我一样的店，大型的超市接二连三的开连锁店，还有外面摆小摊的，竞争的形式越来越激烈，他们几家都是自己的房子，没有什么费用，价格压了低了还低，我是租的房子，要是拼价格我肯定不占上风，我目前就面临这样的问题，觉得价格战都能关系到整个零售行业。
我的邻居比我后开店，以前是经营别的与副食无关的商品，看到我的生意那么好，就非常妒忌与眼红，不开副食店的时候一般都在我这里消费，对我店里很多商品都了如指掌，他就是想通过低价格拉拢顾客，开店前还请熟人到我店里熟悉了解价格
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亮丽终端，创意无限！开商店的都知道，一件商品，经过商品陈列会突出产品的特色，吸引消费者的眼球，让顾客有购买欲望。
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烟草在线专稿 我是山东潍坊昌邑市的一名普通的卷烟零售户，开店这么多年来，离不开烟草营销部的管理与支持，我从一个烟草的门外汉到了现在精通烟草品牌的专业户，从原来不会用电脑的新手，到现在每次烟草定单都能在网上顺利完成，特别是有几位对我印象深刻的客户经理，我真的非常感谢他们，这年来对我们零售户的终端服务的服务帮助与支持。
营销部科长：李刚
他把终端客户当亲人
在潍坊昌邑烟草营销部销售科科长的李刚，服务好客户是他的本职，年轻有为，对待卷烟零售户不管有多大的问题，都能圆满解决，有一次，有位零售户认为卷烟分配政策不公，把平时的畅销品牌给了别的客户，以为与领导之间有私情，正好是他定烟时间，不配合客户经理的指导
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烟草在线专稿 盛夏的小暑、大暑，不仅让我们联想到火辣辣的太阳和灼人的热浪。如何抓住“热经济”与“夜经济”使不断窜高的气温为咱们零售户添薪？这是咱们零售户最为迫切关心的事情。请咱们零售户老板来介绍一下，你们在这盛夏酷暑卖什么东西赚钱？又是用什么样方式和招数来提高营业额的。
潍坊昌邑市北海路晓燕副食店零售户：魏晓燕
“热经济”带来好效益
天气越来越热，逐渐高升的气温给我们的零售户带来了好商机，雪糕、啤酒、冰镇饮料，开始热销，遇上高温，有的时候还会脱销，大家一定要抓住高温商机，千万不要错过，刚过“五一”天气还不是很燥热，为了提前做冰镇饮料的广告，我早早就把冰镇饮料的冰柜摆放到店里，冰上饮料，让那些喜欢冰镇饮料的客户早早就知道我有冰镇的饮料了&
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烟草在线专稿 在山东昌邑市北海路有个零售户，店里生意打理的不错，生意做的红红火火。每天的顾客进进出出不断，店铺的店主是魏忠强，因为是非常熟悉，这几年我亲眼看到魏忠强把买卖做大做强，由原来的修摩托技术到后来的零售精英，经过一段挫折，下面听听他是如何做大做强的，他的故事值得我们零售户学习。
魏忠强从小跟着父母在内蒙古长大，老家是山东昌邑的，兄弟四个，他排行老二，本来是个幸福的家，由于父母感情不和，最终导致家庭的分裂。父亲留在了内蒙古，他与母亲还有老四回到老家昌邑。看到一贫如洗的家，魏忠强的母亲对生活非常的失望，整天愁眉苦脸，怕以后的生活没有出头之路。那一年，魏忠强十七岁，他看到母亲的心思对母亲
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烟草在线专稿 随着人们生活水平的不断提高，烟草公司卷烟新品种的逐渐增多，消费市场上各种各样的卷烟包装层出不穷，难免会被店里的“双胞胎”卷烟搞得眼花缭乱。有时候，造成高价低售或低价高售的情况，就会给店里带来经济损失和小店名誉上的“打折”，我们该如何做才能避免这种情况发生呢？最近大家都在讨论这个话题，我也有些小经验和大家分享。
单盒的“双胞胎”卷烟
我店的卷烟品牌有上百种，卷烟相似的包装还真不少，山东中烟的泰山（东方）与湖南中烟的芙蓉王，外包装非常相似，唯一不同的就是泰山（东方）正面的图标是“泰山”字样，另一面是泰山山景，而芙蓉王的正面图标是一朵芙蓉花，背面也是以芙蓉花为主。有一次，顾客要一条泰山&#x
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烟草在线专稿 利群让心去旅行，人生就像一次旅行，不必在乎目的地，在乎的是沿途的风景和看风景的心情……这是浙江中烟品牌的信念，让所有的人心都去旅行，可我的心也一直在旅行，想念故乡的情，想念故乡的亲人，对利群却有着浓浓的故乡情，见到利群就像见到家乡的亲人一样。
二十年前，我从浙江来到山东，并在山东安了家，由于是在农村，这里流动人口少，我除了给家里写信，几乎碰不到浙江的家乡人，思念家乡是我唯一的思绪，每天都不是那么开心。后来我自己开了小店，办了烟草专卖许可证，由于店的忙碌，接触的顾客多，我也不那么想家了，刚开始卖卷烟，主要品牌是本地山东中烟泰山主打，那个
