烟草在线—吸烟有害健康！

，增强服务的针对性和有效性，包括为客户提供商情信息，协助他们拟定销售计划，理清库存，引导他们转变经营理念，调整品牌结构

，提升服务的针对性和有效性。在收购期间，这些前期搜集起来的信息起到了巨大的作用。　　在撒营盘烟站，通过群众调查表，烟站获悉有几名年纪大的烟农今年

服务，实施差异化服务策略，提高客户服务的针对性和有效性。开展终端服务评价，从服务的感知性、全面性、有效性等方面来评价服务质量，并做到持续改进

，努力提高服务的针对性和有效性。　　三是以文化营销为纽带，拓展品牌培育的工作思路。卷烟品牌的终端传播与推广需要挖掘品牌本身的文化内涵和精神感知，寻找其与消费者情感

;努力提高服务的针对性和有效性，积极发挥好客户经理的职能作用。要加强对市场资源的调查研究和全面分析，加强对本辖区的需求、产品档次的分类指导，关注高档烟的有序

;科技引领支撑烟叶生产。顾华国院长与秦西云研究员在研和基地调研　　顾华国院长强调，全院要集中力量、集中优势，将服务生产工作落到实处，提高服务的针对性

能力的同时，不仅提高了商定总量的吻合度，还增强了客户服务的针对性、精准度和有效性，拉近了客我关系，提高了客户满意度。　　

一定差距。　　作为商业企业客户服务的主要实施者，有些客户经理的服务内容侧重于规范客户和市场，而忽略了客户的真实诉求，服务针对性有待加强；客户经理与

差距。　　作为商业企业客户服务的主要实施者，有些客户经理的服务内容侧重于规范客户和市场，而忽略了客户的真实诉求，服务针对性有待加强；客户经理与

，增强了客我互动，提升了服务的针对性和有效性。　　完善帮扶机制，构建责任烟草。在国家、行业政策范围内，积极争取金融机构支持，加强沟通交流

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