烟草在线—吸烟有害健康！

承诺制度》、《限时办结制度》、《六安市烟草公司分类、分群服务办法》、《星级客户考核管理办法》等工作制度，营造了有章可循、有章必循、围绕规章制度抓服务的良好氛围，规范了营销

所想，急客户之所急，做客户之所需，为零售客户提供心手相牵、细致入微的真情服务，进一步增强零售客户的忠诚度；通过开展星级客户评选

问题需要我们帮助解决等，对于星级客户要定期进行节假日问候和短信祝福；（五）要定期将公司的促销活动和营销政策宣传到户，及时发放宣传画

的生命力，关键取决于服务质量的高低。从2002年行业在上海召开全国卷烟销售网络建设现场会以来，访销员向客户经理转变的大幕逐步拉开。工作中我们注重针对不同类型、不同星级的客户在

及其他资源提供的前提上，以原有各星级客户数量和客户群数据为参照，在80/20分布的客户金字塔模型基础上，借鉴了“标准”客户金字塔，对客户价值进行

地掌握终端客户的基础信息、营销信息、出样能力信息。二是要把终端客户的信息应用到营销服务工作当中，要针对不同的商圈、业态、星级的客户，制定营销服务策略，进一步提高

进行分析，主要是利用营销综合业务平台提供的客户卷烟销售数据，开展同一星级客户的销售量分析、同一地段客户销售量分析和同一客户在不同时间周期的销售量分析、同一客户的销售量月度分析

，而其他星级客户则暂时没有，这种投放方式和通运狼初期投放的策略一样。采取此类投放策略的主要目的是为了达到“稳定价格，量随价走”的目的.在新品投放初期时采取此类投放策略

目标，他除了正常拜访外，还放弃休息日，对各业态的星级客户逐一了解情况，帮助解决经营中遇到的实际困难。如罗场刘蓉客户，在他之前由于多方面

促销，以提高品牌知名度，挖掘潜在消费群体为主要目的。　　1月份，针对尚品狼“纯香橄榄味”的产品特点，福建中烟公司对全区五星级客户进行定点促销

烟业智汇