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卷烟陈列,对于卷烟销售来说,是非常重要的,因为卷烟陈列能够让消费者非常清楚销售的卷烟品牌产品,非常明白销售的卷烟品牌新产品。如果卷烟陈列不到位,消费者不知道销售的卷烟新产品,不清楚销售的那些卷烟品牌产品,进而影响到卷烟品牌的市场销售,甚至影响到卷烟品牌的市场培育,那是得不偿失的。
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在经营中,很多老板都把精力用在了如何促销和提高服务质量上面,可是很多时候,留给顾客第一印象的还是超市的店面。
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“顾客就是上帝”作为零售服务行业的一句箴言,不知曾几何时成为了每个行业响应的口号甚至是一个服务宗旨。不可否认,顾客是任何一个服务行业的上帝。简而言之,就是顾客的消费才是零售服务行业生存的希望,才有可能给零售客户带来利润。
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开店经营,切忌三天打鱼两天晒网,使你原有的客户悄悄溜走。人人都想有钱,有很多钱,人人都想挣钱,靠自己的努力挣更多的钱。这时,很多人选择了创业这条路。
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近几年的经营中像王大哥一样想要抹零的顾客越来越多,而为了不断提高自己店铺的诚信经营信誉,我针对想抹零顾客的不同特点采取了灵活的处理方法。
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烟草在线专稿 在日常经营中,零售户为了不得罪顾客与供货商,只要有需求,就尽量的答应顾客的要求,甚至是不合理的要求,也勉强答应,我觉得经营要有一定的头脑,损害店里的利益,要拒绝要求,说“不”。我开店十几年,这十几来经营中经常碰到的事件。概括几项供大家一起学习。
“不”收回流卷烟
开商店经常会碰到自己熟悉的顾客拿着外地的卷烟到店里要求给换自己喜欢抽的品牌,还有的顾客直接就说换现金,遇到这样的情况,你一定要拒绝说:“不”让他们打消这样的念头,下次再也不会来找了换卷烟的事了。
前几天,有个不熟悉的顾客进店,我看他拿着黑袋子,然后一进店就问:“你这里回收礼品卷烟吗?我这里有两条外地卷烟,我想
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烟草在线专稿 开店经营不能找准一种方法一成不变。但有时虚心学习了好长时间的经营方法,左转右转始终没法如意地运用到自己的经营中,似乎是我们的“上帝”——顾客不配合,很想这样或那样做看看效果,就是达不到预期的目的实施不了,很是着急没办法、无奈;甚至“上帝们”会推翻你长久以来的经营思路,到头来使我们还停留在原地,动不得。其实,商店就和我们人一样,都即有共性,又各有特性,例如模式、功能、意义、对象等都一样,但又因为所处的地理位置、往来客源、以及店主的思维等又使它们各有各的特点。所以,有多少经营方法即使再好也无法向别人搬运、死学,只能扩展学习、适己改善,通过改良方能变成适合自己的经营方法。但有时,一位上帝的一次“支招”,就会让你大彻大悟
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烟草在线专稿 开商店,都想把利润最大化,可是,要想开店,花钱的地方还真多。处处需要钱。进货需要钱,装修需要钱,雇人需要钱……谁都想花小钱办大事,那在经营中如何能做到“花小钱办大事”呢?开店这么多年,我在“花小钱,办大事”这方面有三个经验,说出来和大家分享:
巧用资源花小钱办大事
开商店,花钱的地方还真多,进货需要钱,装修需要钱,雇人需要钱,逢年过节营造气氛促销需要钱,钱钱钱,到处都需要花钱,怎么样在这些花钱的环节上合理利用资源,花小钱办大事,这就需要我们零售户开动脑筋好好思考了,毕竟少花钱也等于多赚钱了。
我的小店在农村,因为不能自理
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烟草在线专稿 众所周知,现在繁华街道的店铺租金简直就是“洛阳纸贵”,那价位令我等小民望而生畏、望而兴叹。高昂的店铺租金直接拉高了开店的成本,因此,一些精明的零售商户,当手里资金不够宽裕时,开店前选择店铺位置时,便把目光盯向了一些比较有前景的社区,选择在店铺租金比较便宜的社区里开店。但是,在社区里开店,虽然店铺租金比在繁华街面上的店铺租金便宜很多,但也有它的弊端:那就是客流量少,顾客稀少,商品销售量有限。但开社区超市并非没有“钱途”,关键在于腰掌握社区店的经营技巧。那么,在社区里开店,怎样才能赚到钱呢?下面我走访了几位在社区里开店的比较成功的零售商户,请他们谈谈社区里开店经营成功的秘诀和经验。
黑龙江省哈尔滨市道外区锦
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烟草在线专稿 不知不觉已经离开原来的单位近2个月了,回忆离开原单位后的点点滴滴,感动很多,希望很多,付出很多,但是收获更多。
我是一个不甘于平凡生活、不甘于现状的人,为了改变我那一成不变的日子,也为了我很久以来的梦想,我放弃了在银川工作了四年,在别人眼中很优越的超市高管工作,回到了我出生的地方—大武口,并做好了一切准备重新开始。
我选择了我自己最熟悉的商业,开始步入我的创业之路,我在沙湖古镇开了属于我自己的半岛商行,定位为烟酒批发,当我办完营业执照、税务证之后,一盆凉水朝我泼来,身边的人都告诉我:烟草证很难办,你肯定办不下来,就算下来了,你绝对拿不到好卖的烟。怀着忐忑的心情