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，加快落实政务服务新要求，实现让群众“最多跑一次”“一次不用跑”；着力打通办事堵点，既方便群众、利于消费，也有效提高许可证的“含金量

;让民众“舒心”。针对许可事项办理、零售客户的疑问点，耐心周到进行答疑解惑；对于材料齐全，符合法定形式要求的当场进行办结，积极落实“最多跑一次

，聚焦关键绩效目标，年度职能绩效目标同比减少30个。　　二是突出“实”，着力解决流程梗阻。坚持以“争分又夺秒、最多跑一次”活动为切入点，从最初3个部门

“七个工作日”办证入网模式，实现申请人由“最多跑一次”向“零跑腿”升级。

5个工作日内。　　四是解决痛点难点，提升服务“接力跑”。严格落实“最多跑一次”改革工作要求，通过张贴“明白纸”、开展延时服务等措施，有效为前来办理的客户

限度方便群众，助力“最多跑一次”落地运行。做到即时受理，最短时间内进行实地核查，做好窗口受理与实地核查的衔接，缩短工作周期，提高

更便捷”的服务体系，让“最多跑一次”的办事承诺落到实处，“跑”出效率加速度，让改革真正惠及群众。　　二是专销结合强监管，定期梳理抓清退。深化

“亮身份、亮承诺、亮形象”活动，推动党建工作向零售户延伸。　　三是服务办证，“我”就是窗口。专卖管理支部从公正执法、规范管理等方面入手，与“最多跑一次

，编制统一的办事指南，逐项列明申请条件、申请材料、办理流程、受理条件等内容，梳理“最多跑一次”办理事项清单，通过甘肃政务服务网、县政府门户网站及

许可审批流程，减少准入条件，减少申办材料，减少审批时间，实现了全部7个许可事项“最多跑一次”，其中新办事项5个工作日内办结

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