烟草在线—吸烟有害健康！

;需要零售户用心用情对待，同时要善于把握机会，要会洞察客户心理，依据不同人，不同时间段科学合理地做好新品推荐。要让消费者口服心服，

熟悉，顾客也很熟悉，并没有什么新意，于是可能就出现了一度疲软。在这个特殊的时期，客户经理就应该学会揣摩零售客户的心理，他们肯定对已有的商品不抱有

他们的人格、爱好以及个性特点，要全面地关注客户的心理变化和实际需求，真正做到以客户为中心。特别要依据客户订单积极组织供货，要全心全意为他们着想，

技术活，需要掌握相关的知识和技巧，特别是在新品推荐方面，零售户一定要善于把握时机，要洞察客户心理。因此客户经理要引导客户学习客户心理学、学习

，细心了解，逐一了解客户心理，从而有针对性地调整策略，激发了客户信心，取得了较好效果。　　二、销售市场热闹的同时潜在着危机。　　当前

;切合准消费者的需求，迎合客户心理，打破惯有思维心态和不断创新营销方法，从而让消费者深刻了解该产品而购买该产品。在当前的新形势下，如何进一步挖掘

结合山区摩托车多的情况，采购了20-30各气筒准备作为奖品，我想着一定有奖好的吸引力。同时还会开展客户随访活动，了解一些客户心理需求，从而

QQ沟通，就是缺乏深入一线去走访，去调查。无形中拉远了与客户的心理距离，远离客户其实是难以知道客户真实的心理想法，难以了解客户的困难、困惑

客户卷烟销售。过去就有过一些客户经理借年关期间，在为客户服务方面寻找各种借口影响正常工作，以致于一些客户心理担忧、焦虑，于是有的客户就想着通过请客送礼等方式

服务内容不仅“实在”，更贴合客户心理需求。　　总之，强化营销服务工作是卷烟营销市场化取向改革的应有之义。烟草企业应以市场为导向、以客户为中心，重点做好

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