烟草在线—吸烟有害健康！

环节，没有渗透到每个员工的具体行动。三是全员服务意识不强。企业自上而下没有真正形成“以客户为中心”的理念认同，使得为客户服务流于形式，从企业管理层到一线员工

。　　第四、强化全员服务的理念，从售前、售中、售后多方面入手，为用户提供全方位、多角度的服务。　　第五、从多方面入手，强化人才队伍建设。　　郭冬青说

，以干事创业的舞台成就人，通过打造内部服务链驱动外部服务链，全面提升服务力，推动队伍建设上水平。要开展全员营销、全员服务客户活动，尊重

，才能真正实现全员服务客户、企业服务社会。”

品牌活动）为载体，激发全员工作热情，培育全员服务理念。通过活动开展和对市场的走访，掌握了第一手资料，我们本着不掩盖矛盾，

机关服务基层、全员服务市场、企业服务社会，将服务落实到生产机台、深化到烟叶产区、渗透到市场终端，不断细化服务管理，提升服务价值。

不适用烟叶处理措施，优化等级结构，提高烟叶品质和安全性，提升优质原料保障水平。严格落实烟叶扶持政策，增强全员服务意识，推进职业烟农

要求企业领导、机关人员、基层员工全面提升服务水平，达到“领导服务员工，机关服务基层，全员服务客户”的目标；外对象是指零售客户，

，倡导和落实大服务观，全面推进六大服务，通过企业服务社会、领导服务员工、全员服务客户、机关服务基层、公司服务工业、上游服务下游六要素，建立起覆盖企业

;全面强化全员的服务意识和提升能力。　　三、倡导服务之风　提升服务效率　　组织专卖、营销、配送、综合部门负责人开展公开承诺活动，承诺内容包含：加强作风效能建设方面、提高

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