烟草在线—吸烟有害健康！

，开始了细支“爆珠”烟用滤棒项目的攻关。　　要干成这件事，其实非常不容易。　　“别说细支‘爆珠’烟用滤棒，就是正常的粗支‘爆珠’滤棒，我们都没有

;这个时候我们就可以将自己所要推荐的烟拿出来介绍给顾客，想必成功机率是要比刚才那位直接购买的顾客要大得多啊。听了老公的一番破析，我感觉还真是有道理的。　　这件事使我由衷

气越来越旺盛。　　通过这件事我认识到：店铺经营得成功与否，和经营者的思维差异有着直接的关联。经营者的思维转变了，整个店铺落实到具体的行动，如

做到亮证经营。这既是烟草法规的明确规定，又是市场监管的必然要求，也是让消费者放心购买卷烟的现实需要。作为基层专卖人员，要从许可证悬挂这件事抓起，

，甭提了。从这件事上来看，收银的效率提高也是一种促销手段。在这里我多讲一句，首先在春节销售期间，一定要备好零钱，不要在找钱的时候

;抓紧时间学习，找了些资料，写了一份调查报告，并请相关领导签字、盖章。后来，回到学校，我把调查报告交给了系上。这件事过了二十

;走着走着，终于走到了你家。你可真会做买卖啊，你还别说，你这音乐播放得恰到好处。”顾客的好评给了我很大的鼓励，于是这就更加坚定了我做好这件事

，消费者购买后要求退货，造成了相当大的负面影响。经过较长一段时间的解释工作，才让老顾客慢慢回流，生意才重新走上正规。通过这件事，坚定了一个

地说：“我以前怎么没注意到呢？那就再给我来一盒吧！”通过这件事，我意识到：遇到有顾客上门要求退货，一定要耐心地听取

;从那以后，我关了音乐。那些顾客再也没有抱怨和指责过。　　经历了这件事，我感慨万千。“卖”是商家以自我为中心的行为，而“买”是以顾客为中心的行为。作为商家的我们

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