烟草在线—吸烟有害健康！

”、“卷烟品牌不熟悉”、“假私非烟难鉴别”等带有共性的问题。由区局客服部、专卖办结合市局下发《零售客户服务指导手册》到各科室及管理所进行管理人员、客户经理、市管员集中讲解培训，以全员初步掌握

；针对酒房卷烟市场消费主要以中、低档卷烟为主的实际，他通过对零售户的走访座谈、服务指导，有针对性的召开零售客户座谈会，对卷烟品牌调整情况给客户详细

;政策宣传、生产组织、烟叶收购、物资服务、指导培训、技术服务、基础建设、关系协调等八大块内容。鉴于目前烟草站人员编制，以及现如今各县局（分公司）的管理体制

、方法，借助信息化平台，及时将公司政策、品牌动态等告知零售客户，为客户提供方便快捷的服务指导，把优质服务贯穿于市场营销的全过程。　　2、充实

（点）长队伍，作风硬、技能优的技术服务指导队伍和以职业烟农为主的烟农队伍这三支队伍的建设。现在烟站共有员工55人，其中烟技员44人，

;四是加强服务指导，完善各项工作方案和计划；五是遵守行业政策法规及公司规章制度；六是加大对专业合作社的管理力度，充分发挥专业合作社的作用

湾示范区种植烤烟85亩，实现收入26万元，成为当地小有名气的“烤烟状元”。　　5、加强服务指导，解决烟农后顾之忧。镇上每年都要成立一支由烟站技术员、镇村干部

;镇）和村委会，各烟叶站积极服务和指导好各乡镇和村委会做好此项工作，结合当地实际情况，统一安排、统一部署，做好品种布局规划和集中

、安全、有效。在这项工作中，洪洞县局提出的手机订货“三十问”和“服务指导手册”得到了市局的好评；6、贯彻省、市局部署方面积极主动、扎实有效，能够站在十二五规划

过程中，上海市委、市政府以及杨浦区各级领导亲临现场视察，国家局以及相关部门领导多次到“中华专线”和津京烟厂技改工地实地调研，为工程建设提供了及时的服务指导和政策帮助。局

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