烟草在线—吸烟有害健康！

近日，为深入挖掘农村市场潜力，切实提升农村客户满意度，江西吉安市局打好“四张牌”有效提升农村客户服务水平。

为进一步积极配合新品金圣（硬十二生肖）的上市，优化省产卷烟销售结构，满足消费者多元化需求，江西乐平市烟草分公司浯口客户服务部采取三举措做好金圣（硬十二生肖）上市培育工作。

为进一步构建和谐的客我关系，全面提升零售客户满意度，近日，江西乐平市烟草分公司涌山客户服务部围绕“一切服务客户”这一核心工作目标，采取多项措施，切实提高服务客户水平，力争使零售客户满意度有大幅提升。

在零售经营中，我们会遇到形形色色的顾客。很多时候，我们不能见到顾客就想到推销，很多时候，急于求成是不能够到达预期的目的的，我们应该适当地学会做铺垫，有了铺垫然后再推销，这样就做到了水到渠成。

记得二十年前刚开店时，那时的发展也相对滞后，农村的小店，也就真是名副其实的烟酒糖茶，卖得东西品种单一，年少气盛的我根本就不懂得怎样去经营怎样去和顾客沟通，往往是一句话不合适，就和某些较真的顾客针尖麦芒的对立起来。

经营超市的确很辛苦，所以到了关门之后，我们轻易是不会再开门的。并不是差那点钱，关键是夜里开门存在很大的安全隐患。所以，我很多时候都是雷打不动的。可是，有一次，我却破了例，虽然心里也有所顾虑，可是帮助顾客的念头却征服了我，于是我将温暖之门打开了。

随着超市规模的逐步扩大，我和爱人的观念也出现了分歧，可是究竟该怎么办呢？

为进一步提升服务客户的质量和水平，近日，湖北省枣阳市烟草专卖局（营销部）要求客户经理注重客户细节服务，帮助零售客户整理柜台提升店面形象，醒目样品陈列，积极推介宣传重点品牌卷烟，着力提升客户经营能力和盈利水平。

为进一步优化服务质量，提高客户满意度，近日，甘肃省天水市清水县局（营销部）以“学﹑提﹑评﹑促”为抓手，着力促进客户服务水平再提升。

近日，甘肃省局（公司）应用“零售客户满意度网上调查”信息系统，组织开展了全省2015年上半年零售客户综合满意度调查工作。

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