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  • 顾客面前需“慎言”

    了,于是,两个人相互谩骂发生了争执,最后甚至大打出手,不但引来了不少顾客围观,还惊动了附近的民警。   两家的争执虽然在民警的调解下平息
  • 拜师记

    公司柳州卷烟厂制丝车间烘丝机操作工张松下夜班后,找到切丝机操作工王湘炎,极为诚恳地向他握手感谢并道歉。   咋回事呢?这还得从他俩的一次争执说起。   3月4
  • 你如何对待你的顾客?

    的口气,冷漠的态度对待顾客就会在顾客心理留下难以磨灭的坏印象,流失客源。   零售户姚老板   与顾客争执要不得   开门做生意总会遇到形形色色的顾客。有的顾客很爽
  • 炎热夏季 零售经营要注意

    与顾客发生争执和矛盾。特别是和家里人发生什么争执和口角时,零售户要及时控制自己的心理,千万不要将不快表露在脸上,流露于语言之中,假若这样让顾客看到
  • 如何强化售后服务 提高春节销售水平

    争执,相反无论消费者提出什么要求,我们都要以科学的流程来处理。售后服务处理机制主要包含处理的时间要求、流程要求和处理依据以及处理目标效果,力求让每一起售后服务
  • 吸烟人该怎么保护自己?

    ,就有吸烟者在电梯内吸烟,或在餐馆内吸烟等,且态度蛮横不听别人劝阻,以至引发与劝阻人争执、乃至人身伤害,有的最终通过司法程序解决。这些案例影响
  •  两个公共场所劝阻吸烟案例引发的思考

    门店罚款5万元,吸烟男子向肖女士道歉并赔偿1000元。案例2:2017年5月2日河南杨医生在电梯内劝阻一名老人吸烟,双方引发争执,随后老人
  • 控烟的“敌人”(上)

    ,这个转折点是从河南电梯劝烟案开始的。   2017年5月2日,郑州医生杨欢因在电梯内劝阻段肖礼抽烟,两人发生争执。十多分钟后,69岁的段肖礼突发
  • 零售卷烟不能太“任性”

    店铺。   卷烟零售户魏佳玉:与顾客讲理不“任性”   与顾客讲理,我总认为这不是件好事情,因为讲理自然存在着对错,存在着激烈的争执
  • 如何巧妙出售限量的香烟

    ,不仅促进了销售,同时还赢得了口碑。   “临时组装”化争执   那天,顾客老王和顾客小孙一同走进了超市,巧的是他们两个都选中了一款我们超市限量销售的香烟