烟草在线—吸烟有害健康！

;帮助客户制定个性化服务。　　　三是强化客户沟通。在日常工作中树立“一切以服务客户为中心”的意识，定期与零售客户进行交流沟通，开展良性互动，征求零售户对服务

卷烟放在最显眼的位置，完善明码标价，并根据客户商店特点，及时调整个性化、差异化陈列形式，提升零售户的终端形象展示水平。　　　　三是注重专销结合

;即针对消费者对国产中高档雪茄吸味、口感、尺寸、包装形象等方面的差异化、个性化需求，工业企业协同商业公司为公司客户、集团客户、雪茄客、高端消费者提供中高档产品定制服务，以深度

“8741”的卷烟服务模式，即8项标准化服务、7项个性化服务、4项亲情式服务、1项增值式服务。视频围绕卷烟零售客户需求，拓展和提升了卷烟服务品牌建设思路，把卷烟

户将庐山（大红运）陈列在醒目位置，并根据陈列柜特点进行个性化陈列，吸引消费者眼球，激发消费者的购买欲望。

。　　　一是细化服务提升客户满意度。组织客户经理加大实地拜访的力度，利用现代化通讯工具实时向客户传递信息，指导客户做好卷烟购销，坚持标准化服务、个性化服务

进行了充分讨论，重点探讨了如何围绕卷烟产品原料使用需求开展新品种的个性化评价，提出了烤烟新品种示范样品感官质量评价方案的意见。最后，中国烟叶公司周义和处长

和特点，不搞“一刀切”，努力量化各个岗位的评定指标，构建个性化的评定标准。

、价格变动、货源投放政策等信息，客户运用“新商盟”系统中客户服务留言板与网上营销员互动交流，网上营销员负责解答客户提出的各种问题，提供个性化服务，与

零售客户在平台的形象及其他信息都比较个个性化，在一定程度上较难区分，这样公司发布的一些信息就会被客户胡忽略。为此，固原市公司统一了平台客户服务人员形象

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