烟草在线—吸烟有害健康！

;个个都是窗口形象”，这是射阳烟草推行“首问首办”负责制以后带来的效应。“首问首办”负责制就是确定第一次接待或接听服务对象反映问题、投诉、举报的员工为“首问”责任人，第一位

，服务行业的各项工作也存在这种情况。比如窗口员工与顾客交流时的语气、动作和表情是否恰到好处？自己往往很难客观地判断。这就需要多用一种角度看问题，或者借服务对象

分之中，不管是我们提供的劳务性服务还是生产的产品，我们服务的对象都是烟农，都是为烟农服务，因此，提升我们的服务水平，在服务

要通过价值取向的引导、优质服务的体验，提升服务对象的认同度、满意度、忠诚度，从而实现“至诚同心，携手同行”的良好局面。　　王阿姨一个人守在家里，

这棵烟。站在这里的每一位烟农都是我们服务的对象，我必须认真地、负责地回答他们的问题并帮助他们解决问题。我们带给烟农的是金色的希望，烟农带给我们的是工作的动力。看着他们

局（分公司）副经理罗琪然介绍说，“烟农是基层烟站的主要服务对象，只有多听取他们的意见，我们的工作才能做得更好。” 　　正说话间

;规范合作社内部管理，推进合作社健康发展。　　准确定位，充分发挥职能作用。烟农合作社是烟农自愿联合的互助性经济组织，其性质是以烟农为主要服务对象的服务机构

的工作关系和私人交情，才能得到服务对象的诸多“点赞”。　　一要走出“官商思想”的服务误区。　　“官商”是指从事公营商业而缺乏为顾客服务精神的人。周所周知，国家对烟草行业实行

;统一调度、服务标准、服务定价、资产购置、服务核算、统一利润分配机制。在各专业化阶段，依照服务对象申请、服务队服务确认、利润结算、利润反补等流程，完善合作社章程制度、服务定价

的与招标有关的情况和资料；杜绝利用职权吃拿卡要，接受或者索取服务对象提供的不正当利益。　　“四不准”是不准将履行工作职责以外的费用列入职务消费；不准到本单位

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