烟草在线—吸烟有害健康！

：世界很大，个人很小，没有必要把一些事情看得那么重要。我们已经很苦、很累，无需要对自己责备。人生就是不会事事如意，何必要强迫自己。尽心

;多表扬少责备，要让客户能够接受。只有方式得当，零售户才能积极配合支持，也才会主动想办法卖好烟。　　三是宣传有目标。客户经理在进行营销宣传时，

激励少批评；多赞赏少责备，提升自己的亲和力和吸引力，吸引更多的客户喜欢、信赖和支持营销工作，把客户高兴不高兴作为工作的立足点，把

;困难零售户和薄弱零售户要说好话，以鼓励为主，批评为辅，多激励少批评；多赞赏少责备；多引导少放任。要客户心中感受到温暖

有名气。　　后来，李丽的同学跟丈夫出国，不得已只能让李丽一个人打理生意。因为之前跟同学分工，李丽守店做经营，她的同学负责备货管库存。缺少了帮手

红豆汤嘛，正要责备店主“忽悠”我们时，店主却给我们讲了一个故事：远古的时候，盐津有一名美丽的女子，乘丈夫不在家时偷偷与情人约会

？”然而，现实就是这么残酷无情。再怎么自怨也没有人同情，于是王冬梅无奈擦干眼泪和几位邻居一道回家。好在伯父母没有责备，而是安慰她：

往往不够重视这一点，需要客户经理予以指导。但是许多客户经理习惯于说教，却不愿意动手亲自示范。其实，遇到此种情形客户经理没有必要去责备去埋怨客户，而

评；多引导，少说教；多赞扬，少责备。要让零售户树立信心，看到希望，受到启发，受到教育。特别是在主观存在

注意和客户进行交流沟通时的语言、神态以及眼色，要多鼓励少责备；多切实指导少套话指教；多表扬少批评，总之要让客户充满信心，充满激情

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