烟草在线—吸烟有害健康！

，我们在行动”主题营销活动，为困难群体提供数字化转型、经营指导、终端升级、收货授权等特色服务，发挥站所地理优势，第一时间为零售户排忧解难，

经营“在张经理的细心指导和终端建设的助力下，我的生意越来越好了，这日子真是越过越有盼头！”今年春节期间，看着店铺的盈利额，涟水县涟

两个方面。基础性服务一般包括信息告知、形象提升、品牌培育、信息采集、客情维护、市场维护6项内容；提升性服务一般包括经营指导、终端转型、提高盈利水平3项内容。制定客户经理关键业务作业标准

心中有数。“生意红火，见证着我的不懈成长。这些年能够生意红火，多亏了烟草公司的帮助指导，服务站的客户经理不但经常过来帮助指导终端陈列，而且还教

、面对面交流等形式，手把手指导终端操作技巧、普及营销知识，树立正确的经营理念。经过一系列的培训，使邮政客户在品牌培育、消费引导、系统操作等方面都有不同程度的提高

零售客户日常经营活动中容易遗忘的事项。有了“客户拜访移动应用”后，客户经理再也不用手忙脚乱地应对各种提醒事宜了。　　为了帮助客户经理掌握信息告知、品牌培育、经营指导、终端维护、信息

配货、网上营销”进程，推动农村市场网上“市场调查、品牌调研、库存指导、终端信息采集、消费者满意度评审和农村终端示范引领”等工作，运用大数据优势从消费末端寻找品牌动销、市场

零售客户。　　2.确保每一户客户加上系统客服QQ，鼓励和指导终端客户与客服人员在QQ平台上的互动。　　（四）后期跟踪　　跟踪重点在于，督促

　　烟草在线专稿　　自7月5日江西省公司巡视员郑京在我市指导终端建设工作后，宜春市加快了终端建设工作的开展步伐。笔者就该地区零售终端建设的近期工作主要开展情况、存在的问题，

、服务分析　　本月客户发展：本月重点发展3户，发展内容分别发展为：星级提升、消费引导、经营指导。　　终端维护：对走访的客户进行卷烟终端的标价签

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