烟草在线—吸烟有害健康！

推介有机结合，利用网上订货平台、行业内报刊、客户服务手册等多种媒介向广大零售客户介绍行业知名品牌；通过客户经理言传身教、营销专家授课等方式，进一步提高零售客户

;充分发挥专柜展示作用，确保客户样品展示陈列规范、有序、醒目，价格标签齐全。　　三是完善资料袋内容。对资料袋中客户基础信息表、客户服务联系卡、客户服务手册等内容进行完善更新

，挖掘零售客户销售潜力，提高需求预测水平。　　二是掌控合理库存。充分发挥《客户服务手册》的经营指导作用，指导客户养成月底清点库存，保证先进先出

客户服务手册等。　　通过交叉互查整治市场行动，强化了基层中队的基础工作质量，更加全面真实地了解辖区市场现状，促进了市场的进一步规范，为各中队

客户等级情况。对调整后的等级做好告知宣传，借助卷烟零售客户服务手册留下新的痕迹，并对每周各等级货源标准量订购对季度等级产生的影响进行说明和解释。　　四、做好与客户的分析

位等情况开展。　　　在走访零售户过程中，考核小组详细询问了解了近期客户卷烟销售、订货、盈利等情况，并查看卷烟零售客户服务手册，对相关数据的填写进行了核对

人员的陪同下，张吉孟一行到王家庄、马过河乡（镇）农村卷烟市场进行实地走访客户，检查落实《卷烟零售客户服务手册》的使用情况。详细询问了红梅顺、软红山

零售户对卷烟陈列的重要性有了更深一步的了解和认识，知道可以利用规范的卷烟柜台陈列吸引消费者的眼球，从而提升自身的销售盈利。同时，通过对《客户服务手册》的讲解

;做到“一口清”知识与日常工作密切相结合，并通过随机抽题和闭卷考试等多种方式做到一月一考，对达不到考核成绩的将严格处罚。　　　三是分别从客户服务手册的填写、品牌上柜个数、两员

订货平台、客户服务手册等多种媒介向广大零售客户介绍行业知名品牌；通过客户经理言传身教等方式，进一步提高零售客户的品牌推介能力，强化零售终端品牌形象窗口的作用

烟业智汇