烟草在线—吸烟有害健康！

不行的。于是，开始学着跟顾客幽默沟通。　　有一位女顾客是出了名的“砍价”“老司机”。每次看她进店购物，冯丽娟很头疼。冯丽娟说，“买件商品不把你砍得心疼肺疼不

。十五分钟内所包的粽子全部归顾客所有。一时间，店内顾客如潮，台上热闹非凡。许多女顾客都跃跃欲试地上台一展身手。为了和顾客互动，店主还不时把一些小礼品从高处抛下

。这是一位穿着普普通通的中年女顾客，相貌长得也不咋样，进门就说要卖水果，可是在选苹果时又说价格贵，选香蕉时说时间长了，反正都不

。等我装好之后，那个女顾客在白酒柜台喊我，问我店里最贵的白酒是哪一款，我就把两条烟放在了柜台上，然后又去了白酒柜台。那个女的一会问我要最贵

顾客的性格特征和消费心理，针对不同的顾客，运用不同的销售策略。女顾客一般感情丰富、细腻，心情变化快，任何一点点的不足都有可能引起她们的消费情绪

，一位顾客的煤气罐放在他的店门口，因为女主人搬不动，只好等着爱人。刘大哥得知后，立刻帮她扛到了楼上。事后，女顾客感激地说：

效果，使顾客在整个购物过程中感受到快乐无处不在，快乐环绕周围。说实话我也是曾经受到过一些挫折之后才决定这么做到。记得2008年，有位女顾客带这小孩在我店里购物

坐，然后又转过头跟置办婚宴用品的三位顾客中年长的老年女顾客说，　　“大婶，您买的两箱“烟台古酿”里面每个瓶盖可以兑换3元钱，外面包装的标贴

，如果客户的利益受到损害，对营销人员的信赖度就会降低。长此以往，就会导致营销人员的客户不断流失，从而使自身的利益受到巨大的损害。　　有一位女顾客

农场’总会给大家惊喜，让我们在家就能感受到春天的味道。”一位前来取快递的女顾客看到店门口的鲜花，不禁停下脚步选购了一大束。每样商品背后，都有曲慧和家人的心血

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