烟草在线—吸烟有害健康！

作为自己卷烟营销工作中一个重要环节来抓。这需要客户经理换位思考，要想顾客所想，忧顾客所忧，急顾客所急，真正地视他们为上帝。要处处多为为顾客

;当时面对这样一位特殊顾客，其实我也非常怕他身上的那种难闻的气味。但是换位思考，我想顾客自身心里一定也非常自卑，如果我避而远之，那无异于是在他心灵

释疑工作。上面这位店主遇到的问题，也是广大客户经常遇到的问题，需要引起大家注意。在日常经营中，不要急躁，更不能发火，要有换位思考

经常换位思考，要想顾客所想，忧顾客所忧，急顾客所急，唯如此才能让顾客感觉喜欢我们。特别是零售户学会倾听，尊重顾客的意见对维护终端

。　　晚上老公回家，我把这件事告诉他。老公说：“咱换位思考一下，如果你到别的店买东西发生这种事，你会怎么想？是不是也会先怪店主

执行AB角协同管理机制，对每一项日常工作及信息系统运维均配备A、B角责任人，明确分工与协同的职责，确保“信息角色备份换位，信息技术支撑补位

，你是为顾客着想的，还是为自己着想的呢？这是一个小细节，但有的细节却会给顾客带来反感，影响到生意。　　我们来换位思考一下，

写满了不安。她懂得换位思考，顾客这次来了失望，那么下次可能就会去别的店铺，这样自己就丢掉了一个老顾客。于是，她将店铺扩大了范围，

买东西，我们也放心。很多时候，我们不能仅仅从自身的角度考虑，而应该学会换位思考，这样才能够将心比心，进而赢得顾客的好评。　　三是

就走了，这不是顾客的错，而是我们的超市有问题。于是，我就换位思考地从顾客的角度进行分析，突然我发现，自己的超市这种格局已经很多

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