烟草在线—吸烟有害健康！

”。　　热情服务是第三关　　在店铺林立、竞争激烈的今天，零售商必须树立良好的服务意识，顾客至上。许多零售店以为仅仅将一些高质量的商品卖给消费者就万事大吉了，其实

的第一印象。　　在与老板张进才的采访和闲聊中，我们了解到更多关于他的经商经验，以下为张进才口述内容，由笔者整理，兹以分享。　　顾客至上

，尤其是在营销淡季，服务工作对提升零售店的经营水平显得尤为重要。零售商家应着眼于店铺的长远发展，在经营中牢固树立顾客至上、服务第一的思想，围绕顾客

。　　宾馆是直接面对全国旅客的地方。所以在经营中，宾馆不但应坚持以质取胜，还要在服务上下功夫，真正把“服务第一，顾客至上”落到实处

。　　乐语通讯或开启“手机大超市”时代　　这样的压力对以“快乐、沟通”的顾客至上服务理念著称的乐语通讯而言，显然大有可为。始创于2003年，业务覆盖移动通讯终端及周边产品

到温暖　　热情周到、顾客至上是零售行业的一项基本规范，顾客选择一个店铺考虑的是商品质量，看重的是服务态度。他们在购物时，往往选择那些对人热情、周到

买东西。　　二、贴心服务，顾客至上。店里货好，并不一定货就好卖，除了货好外，店主还要有好人缘、好人脉。怎样做才能赢得好人缘、好人脉呢

卖假烟，信誉第一。第二、热情服务，“以顾客至上、服务为王”为原则，店里吸引了不少回头客。第三、听从客户经理的指导。在经营中遇到顾客所要的卷烟牌子没有

　　烟草在线转自价值中国网　　引：“顾客至上”是西方营销理论中的一个经营理念，在中国市场经济初期时被传到了中国，“顾客至上”被我们不知是有意还是无意地译解为

”秦老板深知，优质的服务是吸引和留住顾客的关键。因此，他始终坚持“顾客至上”的原则，用心服务每一位顾客。无论是选购卷烟还是咨询问题，秦老板都会

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