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湖南怀化烟草“加减乘除”法打造精益物流
“零缺失”,努力实现配送时间零延误、服务
零
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,确保安全、准确、及时配送卷烟,不断提高客户满意度。 四是“除法”降成本。以优化配送线路、提高车辆装载率为
陕西中烟汉中卷烟厂“一体六翼”创新精益质量管理
零缺陷、零事故、零差错、
零
投诉
的精益目标提供了有力保障。
甘肃通渭县局严格烟草专卖零售许可证办理
差距、服务事项
零
投诉
。 三是加强后续监管。通过日常走访、市场检查等方式,密切关注辖区零售客户的许可证使用情况,建立健全后续监管责任制,将后续许可证监管
陕西中烟汉中卷烟厂持续推进节约工厂建设
、零缺陷、零事故、零差错、零故障、零延误、
零
投诉
”,有效发挥精益管理在生产、质量、物流、安全等工作中的重要作用,构建“精益管控体系”。 三是夯实节约责任。针对重点指标制定
湖南嘉禾烟草服务烟农“三转变”践行党的群众路线
”转变到“我要服务”。 二是服务范围转变。变单一性服务为全方位服务。以“五个零”标准(技术服务零缺陷,诚信服务
零
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,种植烟叶零风险,烟农
江苏宝应:念好专卖服务“三字经”
、问有答声、走有送声;服务工作达“五零”,即服务客户零距离、服务流程零障碍、服务对象
零
投诉
、服务质量零缺陷;设有便民措施,及时为客户提供茶水、眼镜
山西太原市局打造“贴近群众 服务群众”效能窗口
“
零
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”,打造客户满意的“一站式”受理和“一条龙”服务窗口,提升服务效能。
江苏宝应:五个方面“下功夫”提升行政效能
、限时服务制、“一站式”服务,上门服务、法规咨询等专卖服务制度,力争实现“零缺陷”、“零距离”、“
零
投诉
”、“全满意”。 三是在提高工作效率上下功夫。在法规规定的框架内
云南中烟玉溪厂召开第三季度党委中心组学习会议
改善意识”,以“零浪费、零缺陷、零事故、零差错、零故障、零延误、
零
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”为目标,夯实精益管理基础,强化过程控制,梳理生产流程,完善
陕西丹凤县局以“三个四”为载体深入开展作风建设
、服务事项
零
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”的“四零”举措,增强员工的责任意识和忧患意识,使工作效能进一步得到提高。
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