烟草在线—吸烟有害健康！

的影响了送货效率和客户的经营。针对以上情况，德安分公司积极研究对策，为每个配送员配发了一本记录本，专门用来采集并记录下客户的第二、甚至是第三联络方式。在送货员

人员跟随辖区送货车辆，一律随车送货，提高送货效率，确保卷烟及时配送到每一户。　　专卖管理方面：一是整顿和规范烟草市场经营秩序，加大

，月平均油费6583.8元。　　四、确定目标　　在保证卷烟配送服务质量不下降的情况下，通过设定标准化操作流程，提高电子结算率等方法来提高送货效率

准时送货承诺，提高物流送货效率。卷烟营销中心、物流中心和督察考评中心要结合以上六项工作，认真梳理，制定切实可行的“全心全意服务零售客户”工作方案和标准

了直配服务半径，提升了送货效率，降低了物流运行成本。据测算，减少2个送货组将减少送货车辆2台，送货人员4人，年度物流费用减少20万元

，他们优化访配，实施“服务+”工程，全员参与攻坚提效。客户服务分部从提升送货效率出发，建立工作责任制。部门负责人何淑芬介绍说：

同比提升41.2%，单车送货户数同比提升53%，整体送货效率提升10%以上，单车日均节省送货里程22公里，单车日平均送货时长缩短1.6个小时

（区）已完成送货线路整合优化，推行新的配送模式。“单车送货量同比提升41.2%，单车送货户数同比提升53%，整体送货效率提升10%以上

以来，取得了不错的成效，提高了订货、送货效率，实现网络营销平台一体化，是提高物流建设效率的重要手段。我县局依托信息技术实行网上订货、自动分配

模式，整体提高送货效率山西省局（公司） / 供图在“判”字上落实面对新形势、新任务，山西烟草商业各条战线分阶段开展市场调研，持续

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