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  • 遇到这样的事,我该怎么办

    5月24日早上近八点时,我小区的一位顾客来店里买了一盒20块钱的烟,正在扫码支付时,邻居店主拿着手机进来八卦,大谈马拉松事故,没想到顾客兴致大发紧跟着侃起来,之后突然说到点了,连忙离开骑车飞奔而去。
  • 疫情之下,烟草企业该怎么办

    难走的路是上坡路,越是爬坡过坎、闯关夺隘,就越是需要激发坚强的斗志和精神的伟力,越是需要发扬顽强拼搏的精神。
  • 顾客进店不戴口罩,该怎么办

    随着疫情的逐渐好转,很多地方开始不限制居民出行的次数,于是很多顾客就放松了警惕,他们以为疫情已经过去,生活恢复了平静,于是选择不戴口罩出行。而这样的顾客走进了我们的店铺,我们究竟该如何对待呢?
  • 吸烟镜头过多不评优——鲁迅怎么办

    11月7日,国家卫健委等八部门颁发了 《关于进一步加强青少年控烟工作的通知》。通知强调:电影电视剧主管部门,要加强对影视剧吸烟镜头的审查,严格控制电影电视剧吸烟镜头。
  • “卷烟离柜 顾客退货”怎么办

    新年伊始,陕西武功县长宁镇孔李村卷烟零售户李某遇到了一件烦心事、闹心事。元旦那天,一位陌生顾客进店,购买了两条猴王(金)卷烟(当地消费者叫美猴烟)。
  • “安全生产月”活动过后怎么办

    2017年“安全生产月”刚结束,国务院安全生产委员会立即下发《国务院安全生产委员会关于开展全国安全生产大检查的通知》安委明电〔2017〕3号,接着贵州中烟工业有限责任公司又下发《贵州中烟工业有限责任公司开展安全生产大检查的通知》黔烟工安〔2017〕6号。
  • “无人便利店”,你让烟草怎么办

    无人值守便利店,是一个新生事物。对于那些喜欢集中采办家居用品和食品的人来说,这自然是一件求之不得的好事情。
  • 违规户火气大 执法者怎么办

    天气炎热,酷暑难耐。在高温下检查市场、执法办案,别说违规户易激动、常发火,不服从管理,甚至阻挠执法。就连平日里性情温和的执法人员,有时也会心烦急躁,对违规户缺乏耐心教育,有的甚至“快刀斩乱麻”,简单粗暴执法。笔者认为,客户发火乃常事,专卖执法需文明。
  • 零售户遇事该怎么办

    每天围着柜台转,除了买卖,还有很多事情发生,零售户遇到事情该怎么处理呢?
  • 当店里生意不好时该怎么办

    当实体店生意不好时,大部分的实体店看起来死气沉沉,没有生机。店主耷着脑袋、一副无精打采的模样。