烟草在线—吸烟有害健康！

的添加剂，或是把馒头蒸的好看了，把人给坑害了。这些黑心人可杀不可留。　　来不及自己蒸馒头的朋友们，我教你们怎么识别“铝馒头”：　　“察言观色

里的样品摆放之后不管不顾，肆意让样品在强光下照射，褪色严重，那些喜欢对卷烟察言观色的顾客就会失去挑选的兴致，势必会影响生意。所以，

再说，不急着讲，乃是上策。要学会察言观色，用心听取对方所说的道理，不要过于在意对方怎么说，尤其是要关注对方说话时脸部的表情。表情比

离不开消费群体，对于经营者你要学会察言观色，抓住消费者他们心里所想，捕捉他们的心里所需。尽量满足他们的需要，卖出商品，买回

。会做生意的零售户一般善于察言观色，灵活地依据不同顾客的心理、性格、情绪等及时作出合理判断、预测，想出科学的应对策略。　　3、反思及时点　　一般说来，有经验

　　烟草在线专稿　　“做生意要察言观色，如果是过路客，你就可以狠宰一把，反正以后他不定来不来呢！如果是本地客，你就要照顾周到

事与愿违。留心观察消费者的言行举动，对他们目光触及的卷烟，心里立即做出判断，在察言观色中捕捉消费者的需求，而后再提出合理建议。　　点评

，回顾这一天，或许有一个或两个顾客的语言神态让你久久不忘。正是因为自己善于察言观色，随机应变，巧妙应对，最终促使他们购买了许多商品

，再将不同顾客群与相应的低焦油卷烟进行匹配，明确了自己的初步推介目标。而在日常推介过程中，她还充分利用自己多年经商中总结出的一套“察言观色”的本领

;或者实行一些销售对策吸引顾客。还要懂得与顾客沟通技巧，在销售中察言观色，针对顾客表现的疑惑，因势而销，这样才能更好的提高销售业绩。　　湖北零售

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