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随着经济社会的持续发展，人们消费理念的更新和消费水平的提升，以往被视为高档消费生活象征的雪茄烟消费正在进入更多人的视野，为更多的人群所熟悉、熟知，一个雪茄烟消费的时代正在开启。对于行业来说，如何适应这种发展趋势，搞好雪茄烟营销工作，开辟雪茄烟市场这片“蓝海”，满足市场消费需求，迫切需要行业上下正视和重视，深思与熟虑。
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烟草在线专稿 引：讲官话、套话的少了，讲实话、新话的多了；开大会、长会的少了，会短会、小会的多了，公款、畸形消费的少了，自费、理性消费的多了——自中央关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定出台以来，在党的新一届领导集体率先垂范下，一股转作风、正学风、改文风的新气象正在全国上下兴起，犹如这三月的春风，清风扑面，涤荡人心，“沁人心脾”，广大群众为之欢欣鼓舞、拍手称赞。
然而，在令人欣喜之余，也有人不免疑虑和为之担心：这种良好气象能否持续坚守并发扬光大下去？群众的担心并非是多余的。因为依照以往经验，一项工作往往是一开始是好的，但持续下去并不容易，正所谓是“虎头蛇尾”。同时，不良作风本身具有顽固
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烟草在线专稿 引：“我国流失的顶尖人才数量居世界首位，其中科学和工程领域滞留率平均达87%”。这是6月6日《人民日报》第9版刊登的一则消息标题。
说句实话，虽然此前笔者对我国人才流失的消息时有耳闻，以致都不以为意了。但当真的看到这则新闻时，它仍犹如一把“利剑”，直刺胸间，令人锥心地痛；如同一束“强光”，照得人难以睁眼；又像是一击“猛掌”，令那已有些麻木的心灵“打了一个冷颤”，顿时清醒，促人猛醒，令人警醒。
改革开放30多年来，在“支持留学、鼓励回国、来去自由”的方针指引下，先后有数百万胸怀梦想、志存高远的人们走出国门，负笈海外，为改变个人命运、实现美好梦想而不懈奋斗、孜孜以求。他们中间大多数刻苦攻读，学有所成&
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如何未雨绸缪，积极应对，认真研究和有效解决行业卷烟销售工作中存在的问题与不足，事关卷烟销售工作的持续健康发展，事关行业更加规范、更富效率中国烟草的建设进程，事关“卷烟上水平”目标的实现，需要引起行业上下的高度重视。
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烟草在线专稿 进入2013年以来，受宏观经济下行压力加大、增速趋缓、中央改进工作作风密切联系群众“八项规定”出台等主客观因素的多重影响，行业经济运行工作出现了一些可能影响持续健康发展的新情况、新问题。如何坚定信心，有效应对，扎实工作，保持良好市场状态，确保全年生产经营目标顺利完成，成为当前国家局领导最为关注的问题。在4月份以来的不同会议与不同场合，国家局姜成康局长就如何保持良好市场状态多次进行了强调安排，提出了明确要求。在4月9日召开的国家局总公司经济运行分析会上，姜成康局长强调，当前要把保持良好市场状态作为行业经济运行调控的首要任务，努力做到销量增长、结构提升、价格稳定、效益提高。在4月16日召开的2013年烟草行业经济运行工作会议上，姜成康局长要求，当前要把保持良好市场状态作为行业经济
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烟草在线专稿 引：在2013年全国烟草工作会议上，姜成康局长代表国家局党组所作的工作报告中，提出了“努力建设更加规范、更富效率的中国烟草”的行业发展新目标，这是国家局党组继2008年提出全面建设“严格规范，富有效率，充满活力”的中国烟草以来，准确把握国家和社会改革发展形势、紧密结合行业实际、着眼于行业持续健康发展所作出的战略决策部署。如何在新的更高起点上实现行业发展新目标，提升商业企业内部营销管理的科学化、规范化、信息化水平，无疑是其中关键之一环。笔者就此问题加以浅要论述。
一、当前商业企业内部营销管理现状及存在问题
行业成立以来尤其是工商管理体制改革以来的10余年间，围绕行业主要任务，适应行业改革发展形势，作为市场营销主体的商业企业加大了组织结构调整力度，积极推进管理创新，大胆探
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烟草在线专稿 引：实现卷烟的均衡增长、平衡销售，是贯彻落实“卷烟上水平”基本方针和战略任务的具体举措，是推进行业卷烟销售持续健康科学发展的重要保障，对于保持卷烟良好市场状态、规范经营行为具有十分重要的现实意义。
一要坚持市场需求导向，不断提升货源采供质量。要根据当地经济社会发展水平、人口数量、市场容量等因素，合理确定卷烟销量与结构等经营指标；要实事求是，坚决克服脱离市场实际，简单地下指标、压任务、拔苗助长的不当做法。要有效提升把握市场需求的能力，健全我省卷烟市场信息采集监测体系、消费调查体系和需求预测体系，加强信息的采集、分析与应用，不断提高把握市场真实需求的能力。要有效提升适销货源采购的能力，始终坚持市场需求导向，加强工商深度协同，完善按订单组织货源工作机制
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增强卷烟货源购进、供给、分配与投放的针对性和有效性，对于较好地满足市场需求，提高客户满意度，保持“价格坚挺、库存合理、规范有序”的良好市场状态，推进行业卷烟销售工作持续健康科学发展具有十分重要的现实意义。那么如何搞好卷烟货源的宏观调控呢？
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烟草在线专稿 引：自2012年7月新一届河南省局（公司）党组成立以来，面对全省系统所处和面临的特殊时期与复杂情况，根据行业改革发展和面临的形势任务，在深入调查研究、科学判断形势、紧密结合实际的基础上，深思熟虑，高瞻远瞩，统筹兼顾，创新思维，理清思路，准定定位，先后作出了“四个强力”（即强力求发展、强力促和谐、强力振精神、强力保廉洁）、“五个更加”（即更加重视保持稳定、更加重视科学发展、更加重视端正风气、更加重视清正廉洁、更加重视理想信念）、“五大课题”、“工作上水平、质量上台阶”等一系统决策部署，对于迅速消除不利影响、提振干部职工精神、保持行业大局稳定、持续促进科学发展起到了十分重要和立竿见影的作用，为行业持续健康科学发
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烟草在线专稿 准确把握市场和科学调控市场是保持良好卷烟市场状态的根本前提，是提高客户满意度的关键举措，是满足市场和消费需求的重要基础。在当前建设更加规范、更富效率中国烟草的新形势下，如何提高准确把握市场和科学调控市场的能力与水平，事关“卷烟上水平”的成效，事关行业卷烟销售工作的持续健康协调发展。笔者就商业企业如何提高把握与调控市场能力进行简要论述。
一、准确把握市场和科学调控市场的重要意义
作为烟草专卖体制下的卷烟销售市场，由于卷烟这种商品自身的特殊性，决定了其具有计划经济和市场经济“双重”身份和特性。既要适度发展，有效满足市场需求，这是其具有市场特性的一面；同时，又因其具有一定的危害性而不能任意发展，决定了其具有计划性的特征。作为整个卷烟供应链重要一环的商业企业来说，如何履行好烟草专卖法所赋予
