烟草在线—吸烟有害健康！

待人接物都有了明显改变。我开始学会反思，也能换位思考去理解别人的言行和感受。因为身在零售业，看书之余对于行业内的一些报刊杂志也喜欢琢磨，从全国各地的同行精英

的同时，坚持换位思考，努力实现卷烟营销服务的新转变。　　转变一：由常规的营销指导变为多样性的服务活动，使得节日营销服务更具活力

，平时的零售经营更是如此。只有一心为顾客着想，换位思考，勤动脑、多动脑，才能把生意做活、做大、做强。

的那种人。换位思考下，我们都需要给对方一个生存空间。不管好的坏的，默默注视，是你的，又怎么会跑到远方呢。自信些，再自信些，

，多方位、多层面进行换位思考，采取灵活多样、丰富多彩的营销措施和策略，真正以市场化的方式来有效推进整个卷烟营销服务活动，与卷烟营销服务对象形成协调一致

。　　其实，我们制作名片不能仅仅局限于宣传自己，而应该学会换位思考，在给顾客带来方便的同时也宣传了自己，这才是最高的境界。　　如今

零售户节日期间经营，一定要像平时那样热情待客，耐心零售，要想顾客所想，有顾客所忧，多换位思考。如若生意很忙需要请人帮，

理念，认真贯彻“顾客利益至上”的原则。要经常换位思考，多站在顾客角度考虑问题，要把顾客的事当作自己的事来办，对顾客承诺的事要按时按质完成

顾客，他从不欺诈任何一位顾客，由此也赢得客观的尊重，另外经常换位思考，只要是顾客交办的事情，一定认真对待，即使不能

当积极研究和实施更为有效的措施和办法，确保配送人员能够保质保量的完成各项卷烟配送工作任务。但是，个别基层卷烟经营企业对此却没有真正做到换位思考，对改善卷烟配送

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