烟草在线—吸烟有害健康！

和许可证后期监管“两不误”。截至目前，西湖区局疫情防控期间共计处理各类行政许可67户，限时完结率100%，客户回访满意度100%。调解不拖延，投诉

，对2019年度暗访中得分最低的15家单位回访中发现，多数场所积极整改，其中最突出的是“尧尧羊肉馆”，从2019年度暗访排名垫底的问题场所，

;“八全面”加强挂钩联系，从多方面入手，不断完善措施，全面做好烟叶生产物资、物料的供应工作。　　一是全面做好回访烟农，确保物资供应督促到位。参与

;定期跟踪：根据方案要求定期对行政村进行回访，回访方式以电话拜访与实地拜访相结合，通过查询定点户的销售数据分析销售动态的同时了解该行政村活动效果，

落实案件回访制度。由分管领导亲自带队，每月对当月进行了行政处罚的相对人进行行政回访，重点调查执法人员在日常查办案件过程中是否文明公正执法，有无办理关系案

制度、大要案集体讨论制度等，对案件立案、审批、处理环节进行事中全过程的监督；三是完善行政执法回访制度，对行政执法相对人进行事后回访，监督检查

烟农加入到优化工作的行动中来，进一步增强优化烟叶结构工作的执行力和责任感。　　六是实施电话回访制度进行宣传。县局专卖抽调生产和专卖管理部门的人员电话回访栽烟农户，一方面摸清

突出一个“优”字。以成功申报市级“青年文明号”为契机，按照“前台统一受理、后台分级办理、前台统一回访”的业务模式，突出服务中心、管理中心和数据中心三大职能，推进

，湖南省局（公司）按照“前台统一受理、后台分级办理、前台统一反馈和回访”的运作模式，着力打造“一站式”电子服务渠道，以适应时代变化和发展

服务中心建设工作，按照“前台统一受理、后台分级办理、前台统一回访”的业务模式和“3456”工作架构，及时受理客户或社会公众通过服务热线、来人、来函、来信等方式提出的建议、咨询

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