烟草在线—吸烟有害健康！

。我们知道顾客是零售户的上帝，是财源的保障，没有顾客就没有生意；没有顾客也就没有财源。然而一般说来经过长期的经营，一些大户身上往往也养成了一种

，零售客户又该如何避免呢？　　一是接待服务。俗话说“宾至如归”，这是服务业最起码的职业道德。但是，节日期间有的零售客户把自己当成是“上帝”，

控制不住情绪与一位美女吵了一架。那位美女面露鄙夷之色，一副看什么都不顺眼的姿态，购物时左挑右拣，似乎满眼里都没有一件合意的物品。本着顾客是上帝的原则

的物品与金额，我们轻松点击红包到账、快速配货、送到，顾客足不出户，坐等商品到家，成为真正的“上帝”；　　对电子支付好多像我这样

的卷烟。看到顾客高兴而去，张忠军也会心地笑了。　　“顾客就是上帝，对待任何一位顾客我们都不能有丝毫的懈怠。维系一个顾客很难，但市区一个顾客非常容易。尤其是在当

顾客。零售户要想吸引顾客，那么就必须服务好顾客，要把顾客当做真正地上帝来对待。从顾客进店之际，到离开之时，我们都要始终保持面对微笑和他们交流

，对于抹零的要求却都是一致的。我认为还是顺应顾客的要求比较好。俗话说，货不停留利自生。宁可做薄利的生意甚至是亏本赚吆喝的买卖，也不能轻易得罪了我们的上帝。任何

顾客相处，要把顾客当作真正的朋友，视为上帝。要尊重他们，关爱他们，要给他们深情厚意，只有这样才能赢得他们的支持和厚爱。然后通过这些

的上帝，是自己事业的支撑者，是自己财源的基础。因此只有善待顾客，顾客才会真情相报，才有可能成为自己稳定的客源。另一方面，他不断为当地

;多想想顾客。要真正地把顾客当做上帝来对待，想他们所想，忧他们所忧，急他们所急，乐他们所乐。唯有如此，我们才能真诚热情对待顾客

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