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管理技能提升培训短板问题与对策探讨
,精心设计和选择互动式、研讨式、观摩式、
案例
分析
式等灵活的教育手段和培训方式,充分发挥教师与学员的双边积极性,提高学习兴趣,增强培训的生动性和实效性
卷烟营销培训应当融入“实践元素”
借助培训能够有更多的交流与互动的机会,多一些诸如座谈、研讨、典型
案例
分析
等实践类的课程安排,使其可以就当前卷烟营销活动当中遇到的各类实际困难和问题进行沟通和探讨,
县级烟草公司烟站员工激励体系的现状及改进
,重点从物质激励的公平性有效性、非物质激励的重要性等方面来深入探讨S公司员工的激励问题。采用问卷调查法、访谈调查、数据分析、
案例
分析
等研究方法,通过个例问题的原因分析,
烟草行业信访工作难点及解决对策
;确保那些坚持原则、善于沟通、阅历丰富的工作人员充实到到信访工作第一线,并在实践中加以锻炼培养。加强业务培训,通过专家授课、信访典型
案例
分析
、心理辅导、政策法规等专项培训
务求实效助推《安全生产法》真正落地
,结合《安全生产法》作
案例
分析
、警示教育来提升思想认识,增强安全意识,带动层面由窄到宽、由浅入深,不断地加予深化和延伸,牵引全覆盖
始于客户需求,终于客户满意
对应基层“三员”收到处理意见后,须在限定时间内办理落实,并及时将办理落实和客户满意情况录入平台。 图2 客户需求响应工作流程图 2.4
案例
分析
图3 客户需求响应
论网络案件线索的挖掘和经营
,深入研究制售假烟网络的特点,掌握假烟网络活动的基本规律,在当前新形势下具有重要的意义。
案例
分析
案例一:2011年1月11日,
如何为零售经营增添活力(图)
产业当中的零售版块就是针对零售经营专设栏目,刊载的文章或来自一线零售户的自身实际零售经验以及卷烟销售的心得体会,或来自专家的理论与实践相结合的
案例
分析
等等,
卷烟营销人员在新形势下如何转型
很强的针对性,能增强对参训人员的吸引力,根据不同时期的重点,通过
案例
分析
、优秀典型引导,培养客户经理分析、解决实际问题的能力。 四要推行培训师
关于抓好基层专卖人员教育培训的几点思考
受培训对象知识层面的影响,在培训中多使用
案例
分析
的形式,将有关法律条款穿插讲解,会更加易于专卖人员接受。在日常培训中,要多倾向于技能教育
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