烟草在线—吸烟有害健康！

，还要帮助客户制定销售计划，提高客户经营能力和赢利水平。　　2、充分客我交流，增进客户感情　　正所谓客户就是上帝，在服务客户时

、心太黑。这样，无形中得罪了“上帝”，流失了顾客，也就少了生意，赚不到更多的利润。为此，丈夫经常埋怨我，骂我“一根筋

体验，用心服务，亲身去做，真正树立起“客户是上帝”的服务意识，用实实在在的、具有个性化的服务来赢得每位客户的心，将和谐烟草的理念

难怪他店里的生意不景气。　　而于老板却和田老板截然不同。他懂得“顾客就是上帝”的道理，热情对待进店的每一位顾客，哪怕是顾客一分钱的东西也没买，他也会笑脸

咱送过去，真是把自己当上帝了？不送，要买你自己来拿，顾客就不能替咱这开店的考虑考虑？　　笔者认为，既然你选择

，多换位思考，要真正地处处、时时树立以消费者为中心，视顾客为上帝，千方百计优化卷烟经营中各环节，将小事做好，将细节做到极致

经营者最为头痛的情况之一，如何将流量转化为有效购买行为？首先要端正认识，“顾客是上帝，有着挑挑拣拣的权力”，要坚信可以通过加强服务

，那么就必须拥有良好的客源基础，拥有丰富的客源支撑。因此作为零售户要千方百计地赢得顾客好感和支持，是非常必要的。俗话说：“顾客是上帝”，

也可以在店铺买到烟，烟草执法人员去销售点抽查，常常会遇上“顾客是上帝，他要买，我就卖”的说辞，又无法执行有效的处罚，

的过程中，肯定会有一些摩擦。肯定会有一些矛盾，因为零售店主与顾客交往的时候，时时刻刻都把顾客当做上帝，而在面对客户经理的时候，就想

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