烟草在线—吸烟有害健康！

首问负责制。要求工作人员接到服务对象、消费者的咨询、申请、投诉等相关事项时，应作为首问负责人依法负责办理、答复、指导、引导、协调等义务，及时说明情况、耐心解释、宣传指导

对象需求出发，明确宁夏烟草对各类服务对象“做什么”，不断提升宁夏烟草的服务质量。同时，“润夏”服务品牌紧密结合专卖管理、卷烟营销、网络建设、物流配送和内部服务

“延时”服务、上门服务、简化办证环节、规范办证程序、开辟绿色通道等方式不断深化人性化管理服务，为服务对象排忧解难，使“窗口”成为服务对象的温馨家园。

按规定向管理服务对象一次性公示或告知办理事项的具体条件、工作流程和办理期限，以及需要提交的全部材料目录的行为；二是拒不受理应当受理的许可、审批、备案申请，或

顶层设计的内涵贯彻到具体的终端服务行为中，形成对烟农、卷烟零售户、消费者等服务对象的服务输出，以此建立并强化与烟农、卷烟零售户、消费者等服务对象的沟通。　　三是价值传递

，不仅是社会发展对烟草行业提出的要求，也是行业树立良好形象的必然选择，因此，打造优质服务品牌，拉近与服务对象之间的距离

增值服务，有力推动了安徽烟草“徽映”服务品牌落地生根和马鞍山烟草“馨”文化建设。　　精心“备菜” 按需“点菜” 　　工业企业、零售商户和消费者是烟草商业企业的主要服务对象，

　　烟草在线专稿　　近日，笔者从辽沈晚报上看到，赵本山在沈阳刘老根大舞台升级改版中，把几个不会笑的都调岗了，强调对服务对象要笑字当先

，推进管理事项网上办、掌上办。　　此次事项梳理根据性质不同分为审批类事项与服务类事项，要求需管理服务对象上报公文、提供材料，填写表单进行审批、审核的项目

;此项工作才能收到实实在在的效果。　　服务作风要转变　　基层服务型党组织建设实际上是服务者与服务对象之间关系的改善问题。作为服务的实施者，广大党员干部服务作风的好坏、优劣直接关系到基层

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