烟草在线—吸烟有害健康！

之间的了解。在具体工作中，师傅们将拜访线路、客户选择、拜访不同客户的沟通技巧等，都纳入了“徒弟”的学习内容；尤其是专卖人员的“火眼金睛”“察言观色

菊摄）在日常经营之时，冯俊菊特别会“察言观色”，她如果察觉到顾客对其种植的花卉感兴趣的话，她便会主动为顾客送上一些鲜花盆摘，并且

的客户更加值得我们引起重视。因此，稽查队员要学会边与客户沟通，边注意观察客户的表情，进而通过察言观色来发现客户的异常情况。一旦发现客户有异常行为表现

增长点，还为她的店铺吸引了更多的消费者。“做这么久生意，俺也学会了察言观色，摸索出了一套自己的销售‘独门秘籍’，比如要是年轻顾客，我

，围绕旅游主题，根据周边的文化遗址、采摘园特点，在店内设置了适应本地人群的特产烟专区、年轻群体的细支烟专区、面向外来游客的名优品牌展区。二要察言观色

。客户经理需要认真地学习国家相关的法律法规，然后及实地向零售户宣讲，通过宣讲让他们提高认识，另外客户经理还应该学会察言观色，也就是应该多学学心理学

电脑，便于存贮与分析。还要学会察言观色，通过观察零售户的表情和声音等分析他的心理，及时进行疏导和救助，从而收获一份感动。总之，

该有的特质。可为何会不服于体制呢？是骨子里生了一种傲骨吗？是看不起某些人吗？还是真的有些别的什么因素呢？在那些人眼里，我似乎不会察言观色

、上档次的感觉。代表着我们庄河烟草的企业形象。二是要学习卷烟营销技巧，要准确把握顾客心理，把卷烟卖到顾客心坎上。要学会揣摩顾客心理，通过察言观色、交流询问来了解顾客

卷烟价格，他就首先观察对方的年龄和喜好，然后询问买烟的心理价位，最后根据对方需求，推荐合适的卷烟产品。店主说，卖香烟也要察言观色才行

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