烟草在线—吸烟有害健康！

;积极主动为客户排忧解难，努力减少客户经营销售中存在的问题。客户经理应多动脑筋，利用逆向思维、比较思维等思维方式，结合假设、推理、联想、头脑风暴法等方法

年的905.6箱提高到1000箱，增幅达10%，为凭祥卷烟营销上水平打下基础。　　　　五、原因分析　　凭祥营销部小组成员运用头脑风暴法，对阻碍低焦油卷烟

风暴法，集思广益，对症结问题进行了原因分析，整理出原因分析关联图，由原因分析关联图得出影响网上配货率低的6条末端因素。分别是：

，迅速召集圆周滤QC小组成员，利用头脑风暴法分析讨论，用树形图等统计方法对其进行了分析成因，并制定对策措施且不断尝试，最终解决了辅

　　小组按“人、机、法、环”几个方面进行分析“查缴非法卷烟线索少”所存在的原因，小组采用头脑风暴法收集各方面原因，并绘制树图：　　制图人：

质量目标的顺利实现。　　原因分析：　　为了解决质量目标的管理问题，我们成立质量管理QC小组并召开会议，采用“头脑风暴法”，罗列造成以上问题

为：　　1）运用头脑风暴法，从人的不安全行为、物的不安全状态、管理的缺陷、环境的影响四个方面对每一种伤害类型绘制于鱼刺图（fishbone

，结合本局工作“短板”，确定了实践的课题。在课题研究过程中积极采取调查了解、收集信息、开会讨论等方式，发挥创造性思维，借助“头脑风暴法”互相启发

了这一问题。　　“头脑风暴法”会议室，是马鞍山烟草QC小组讨论课题的地方，这里有一张圆形的会议桌。“圆桌，没有主次之分，寓意人人平等。”马鞍山市

利用变异的措施，保证生产过程及时得到控制和改善。　　针对影响过程能力的各因素，利用头脑风暴法，并运用鱼骨图（因果图）进行汇总

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