烟草在线—吸烟有害健康！

防”，强化了客户的安全意识，使客户减少损失或不受损失，从而密切客我关系，提升行业负责任的形象。

能够加深与零售户之间的联系与沟通，了解客户需求，更好地传递公司政策，形成良好地客我关系，促进卷烟销售计划的完成，从而实现公司和客户

工作谈几点认识。　　一、推进营销服务工作的意义　　“服务”是营销工作“软实力”。随着卷烟营销工作方式方法的不断提升，营销服务的内涵也随着发生了变化，由过去客我关系单纯

了很多。” 　　搭建客我关系“连心桥” 　　为了深入践行党的群众路线教育实践活动，增强客我关系，2014年4月，禄劝分公司在前期充分调研的基础上，

沟通不及时、不畅通等问题。这就需要营销人员勤拜访、多沟通，逐步建立与各个农村零售小店之间良好的客我关系。　　　　那么如何重视农村小店终端建设呢？，我想从

　　烟草在线专稿　　服务是卷烟流通企业的灵魂，服务永无止境、臻于至善。在打造“亲情服务品牌”，提升服务营销网络，构建新型客我关系，都需要营销

，深化客我关系”。如今，从城市到农村，广西烟草商业在零售终端建设的跑道上持续保持着稳健“跑姿”。地处偏远，经济落后，多为山区，

，以“柔性执法”促进文明执法的发展，以服务的观念去管理市场，用行动去感化客户，缓和客我关系，促进卷烟市场的和谐发展。　　那么

户资源，重视客户资源，开展亲善、和谐、互助式的全方位烟草伙伴关系共同体，从单纯的利益关系扩展到由利益、事业、资本、文化、情感、快乐六大部分组成的双向互动客我关系

还要加强网络信息技术学习，利用现代互联网技术进行调研，以提升调研效率。三、客我关系的转型卷烟营销过程中，离不开客户经理与客户的交流互动，也离不开

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