烟草在线—吸烟有害健康！

客户服务，事情多而杂，但大热天容易产生“惰”性，人懒不想动，顾客有送货、帮忙等需求的，有的零售客户会借口回绝，或出现

人的是在营销中遇到“缺乏主动，业绩平平的”客户。这些人没有什么主动性，没有积极性，但是他们会找客观理由，会找借口，说这说那。其实

？再说了，大清早的来退货，这会影响我一天的生意的。所以，我就找了各种理由为借口没有给他退货。那位顾客很生气，可是东西已经卖出去

;给“重灾区”、任人唯亲、老好人戴上紧箍咒，时刻牢记自己的肩上重任，消除任何借口的推卸责任，以严的态度，破除“看客”心态，在安全上

旁，问我为什么没有朗读啊，这样记得更快、更牢。我解释：上火了，不能张口读书了。我估计老师当时可能觉得这个借口很好笑，没有讲什么走开

，及时进行反馈，不留有任何借口。烟草行业要积极拓宽社会监督渠道，及时收集问题，及时化解矛盾，减少烟草企业改革的阻力。强化企业内部全程监督

生意忙是客观事实，但这绝不能成为拒绝顾客需求的借口。比方说有的顾客过年要准备零钱给亲戚朋友的孩子发红包，会拿着百元钞票到附近的商店换零钱。无论顾客是否在我的商店里买东西

学回家聚会，同事、朋友家办喜事去凑份子，客户忙，客户经理也忙，这样就会给客户经理一个借口，反正客户也比较忙，还去

状态。　　在绵阳烟厂卷包车间卷烟机机长唐卫看来，这8个字意味着要直面困难、不找借口、勇敢向前，意味着要将产品质量做到极致。“过去各自为政，管好自己的一亩三分

”？首先，咱们得坐下来，和客户面对面交心。客户经理的事情很多，日程安排很满，他们会以种种借口推托和延迟会议的召开，这也

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