烟草在线—吸烟有害健康！

，相互尊重，学会换位思考、关注对方感受，处理事情懂得灵活变通，才能更多地与顾客联络感情、增强情感纽带，才能不断地赢得顾客的信任，

钱，人要换位思考，相互理解。就这样，每次收款，我总是认真清点客户零钞，从不嫌弃。　　为此，客户都喜欢和我打交道。有时

换位思考，切实兼顾到服务对象的感受和难处。坚持合作共赢、协调发展的原则，以优质高效的营销服务手段和措施，真正赢得业户的理解和支持，让广大

。　　刘喜斌说：零售户在零售经营中，要坚持多与顾客换位思考，不断反思自己在零售户经营中的优缺点，扬长避短。发挥自身优势，克服自己不足

，要想让他们成为回头客也非常难，零售经营同样如此，要学会换位思考。　　二是要有度量。俗话说“宰相肚里能撑船”，做人行事不能小肚鸡肠，开店经营

;正忙得热火朝天，嗓子眼渴得冒烟，却没有解渴的东西。而如果零售客户能够把他们所需要的商品及时送到顾客手上，请换位思考一下，他们的感受会如何

了这次购物的遭遇，在春节销售时，我会耐心真诚地对待每一位顾客，尊重他们的选择，站在顾客的角度换位思考，热情而真诚地对待顾客选货

受到影响，信誉在客户心中打了折扣，就谈不上维护客户利益了。按换位思考法，当你心中真正有了客户，把客户当做知心朋友时，你就会多为客户着想

卷烟经营企业的实际效益出发，还要换位思考卷烟零售业户的切身利益，更要确保新卷烟品牌能够真正满足卷烟消费需求。只有这样才能真正取得新卷烟品牌培育的预期成效。　　二、新卷烟

;作为客户经理要有换位思考的心态，把零售客户当做“自己人”，把客户的卷烟销售当做自己的分内事，把零售客户卷烟销售的提升当做自己工作业绩提升来对待，

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