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江西南昌青山湖区烟草帮扶“小店”大升级 提升
客户
满意度
为充分发挥零售终端阵地作用,帮助客户树立主人意识、投资意识、竞争意识,近年来,江西南昌青山湖区烟草专卖局以现代零售终端、品牌便利店为依托,积极帮助辖区内中小型客户打造优秀终端示范店,许多“夫妻店”纷纷向数字化门店转型,经营能力和门店利润稳步提升,满意度和幸福感越来越高。
江西上饶信州区烟草落实落细
客户
满意度
提升工作
近日,江西省上饶市信州区烟草专卖局(分公司)明确责任,细化措施,落实落细客户服务满意度提升工作,进一步提升服务质效。
江西宜春市公司开展零售
客户
满意度
调查
近几个月来,江西省宜春市公司巧用调查问卷的形式,积极开展客户服务工作。
湖南嘉禾县局节日期间防调包提升
客户
满意度
近来,湖南省郴州市嘉禾县烟草专卖局(分公司)针对往年中秋、国庆期间城乡零售店卷烟调包事件屡有发生的特点,实施“四动”,防调包,斩“黑手”,维护零售户利益,提升零售户满意度。
江西兴国县局做好
客户
满意度
调查工作
为全面了解广大卷烟经营户和烟农对烟草行业服务质量及满意度评价,近期,江西兴国县局根据省、市局要求组织开展2015年卷烟经营户及烟农满意度调查活动。
江西赣州市公司做好
客户
满意度
调查工作
为全面了解广大卷烟零售客户和烟农对烟草行业服务质量及满意度评价,近期,江西赣州市公司认真组织开展卷烟零售客户及烟农满意度调查活动。
宁夏固原市公司“三措施”巩固提升货源供应
客户
满意度
为积极顺应市场化取向改革工作,力求实现货源投放满足、规范、公平、均衡、精准,宁夏固原市公司采取“三项措施”以巩固提升零售客户对货源供应满意度。
广西凭祥市局三个“主动”提高零售
客户
满意度
近日,广西凭祥市烟草推进客户经理转变服务观念,提出三个“主动”服务要求,切实提高辖区零售户满意度。
江西吉安泰和县局提升
客户
满意度
为提高卷烟零售户服务质量,江西泰和县局从几个方面着手,提升卷烟零售户满意度。
江苏锡山:“三勤三员”提升
客户
满意度
为进一步提高客户服务水平,认真践行“与客户共创成功”的服务理念,近日,江苏锡山分公司以“三勤”为突破口,做好“三个角色”,持续提升客户服务满意度。
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