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近日,江西省上饶市信州区烟草专卖局(分公司)明确责任,细化措施,落实落细客户服务满意度提升工作,通过定期开展问卷调查,找准客户在卷烟经营、营销服务等工作中的症结,解答疑难问题,满足合理诉求,进一步提升服务质效。
图为信州区烟草专卖局(分公司)客户经理(左)开展入户调查,征求客户意见建议。
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