烟草在线—吸烟有害健康！

理解。提醒客户在货源紧张情况下，拓宽上柜面，积极引导消费者尝试替代卷烟品牌，提高零售户盈利水平。四是增强服务意识。在客户的服务过程中牢固树立“客户至上”的原则

法律法规宣传引导。专卖人员在节日期间走访中，告知零售户购销“回笼烟”、“礼品烟”的利弊得失，提醒客户莫为蝇头小利或碍于情面从非正常渠道购进卷烟，进而导致违法

为客户讲解防暑降温知识，提醒客户科学防暑降温，平安度伏，做好服务客户“最后一公里”工作。车辆安全管理到位。加大车辆安检力度，强化安全现场监督

持续稳定健康发展的“生命线”，也是生产经营中不可触碰的“高压线”。规范经营是一项长期坚持的重点工作，客户经理日常走访中抓好重点品牌的价格监管和异常动销监管，提醒

质量，结合节后货源情况及市场特点，提醒客户提早盘点库存，安排订货计划，帮助辖区零售客户合理制定订单，抓住有利时机，提高

;关注重点品牌的订货情况，从货源投放节奏、档位含金量及断货等方面提醒客户做好备货，抓住节后市场空窗期，实现高开高走。二是合力要强。全体营销、专卖人员牢固树立

客户共有99户，预计4户需要返乡过年，待返乡4户，已对需要出省的客户做好记录，提醒客户做好疫情防控。县局（分公司）

，一方面向客户宣讲节日期间卷烟订货周期和货源投放策略，加强经营指导，提醒客户科学把握节日消费特点，合理谋划各品牌、各价位段卷烟的库存配置，

的思想和工作状态，定期组织开展规范经营案例的教育学习，督促提醒客户遵守《小组公约》。

客户微信群，每日以温馨提示的方式提醒客户及时登录系统持续做好扫码销售。坚持“日查、周访、旬报”，做好后续跟踪监控，对系统不稳定、扫码不正常、数据上传不流畅等问题

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