烟草在线—吸烟有害健康！

的各项改革，总结经验，探索系统改革发展的规律，重视改革总结，主动服务基层，发现典型，总结经验，提炼模式

零服务机制”：在服务基层、服务客户、服务项目过程中，可以通过开展打造以实现“服务零距离，办事零差错，问题零积累，工作零投诉”为目标

输送台、电子秤、标准辅助光源、垫仓板、手动液压叉车、移动式胶带输送机、自动计量移动式烟叶专业打包机等，更具有人性化的管理理念：为更好地服务烟农、服务基层员工，

”，即：向实践学习、向一线学习，向客户学习。通过开展“三问”、“三送”、“三学”活动，进一步增强机关服务基层意识。　　②目标责任与企业内部

;《规程》和《办法》中规定：应在委托书约定的时间内出具。出于服务基层的角度考虑，为便于基层中队及早做出行政处罚决定，缩短办案周期，减少当事人损失

教育培训、质量管理等培训为烟草行业内训工作提出了更高要求，烟草企业定期组织员工集中学习与行业相关的知识，能增进企业各部门相互理解与溶通，又能为服务基层、服务顾客

更好地服务基层作出榜样和表率，从而形成一级带动一级，一级监督一级，树立党风正、事业兴、民风纯、人心齐的良好局面。　　二是要围绕热点岗位这一关键强化监督。所谓

服务基层意识。二是建立联系客户工作制度，实施结对共建活动。机关党员干部每人重点联系一名生活困难客户，进行“一帮一”结对共建，指导客户科学经营，

价值观，不断增强五种意识，大力弘扬行业精神，切实转变工作作风，不断提高服务基层、服务群众的工作能力和水平，推动全省系统各项工作全面

转变工作作风，解决机关门难进、脸难看、事难办的问题，树立全员服务“两烟”、领导服务员工、机关服务基层、基层服务一线、一线服务客户的意识，不断推进“五心”服务

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