烟草在线—吸烟有害健康！

拐点逼近等难点问题组织开展全员讨论，让大家对问题有切身感受与深刻认识，进而明确工作目标，推动企业发展。　　　三是加强市场研判。开展细分市场、细分区域、细分

，就前期省局专卖处部署的“对专卖管理专业化分工条件下进一步改进市场监管方式的思考”课题进行了试点探索，通过细分客户、细分市场、细分职责、细分考核，构建以网格化管理为基础

。在细分市场、细分客户的基础上，针对不同的服务需求与期望实施差异化的服务策略，充分发挥标准店、功能店在培育品牌、示范引导、市场信息、展示形象等方面的价值，通过

品牌多元化发展战略的重点，通过在客户服务人员中开展以“比服务质量，看客户满意度；比推介效果，看柜台陈列；比市场细分，看

，精细烟叶、精廉队伍），全力推进2014年各项工作。　　一是扎实推进精准营销转型升级，深入推进精准信息、精准投放、精准管理工作和细分市场、细分品牌

提升。　　三是内部监管“精准化”。结合市场细分工作努力做好对两烟生产经营工作事前、事中、事后的全方位精准监管，着重加大对物流配送、零售户信息调整等重点环节的监管力度，真正

、零三方协同营销，将品牌培育工作向目标消费群体延伸，各类市场的消费潜力得到进一步挖掘。　　三是将品牌培育与精准营销相结合。针对知名品牌的特点，加强对各类市场细分

推进品牌培育；在细分市场、细分客户上，重点突破、分层管理，实施个性化服务，尤其要加大与客户的沟通，促进其转变经营观念，

深刻领会规范是我们全行业的生命线，必须坚持严格规范不动摇。同时要尊重市场规律，用好用足政策，细分市场、细分客户、细分品牌，最大可能满足市场真实

，共培训客户4058户次，培训覆盖率达100%。勐腊市场部按照辖区市场细分和客户细分原则，结合市场实际，有针对性的制定了培训计划。培训内容分为企业文化

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