烟草在线专稿　　随着基层基础管理工作不断优化，烟草专卖精细化管理的深入开展，如何有效提升基层队所建设水平是专卖管理的新课题，从下面“五个化”谈谈笔者个人的看法：

　　一是工作流程“信息化”。充分发挥专控体系在工作中的基础性作用，利用“APCD”工作法，以信息化手段抓好岗位目标责任制的落实，大力提升专卖人员运用专控体系分析数据、发现异常、获取信息的能力，市场监管的主动行、时效性和准确性进一步提高。

　　二是执法服务“亲情化”。积极开展专卖柔性执法，认真践行“以人为本、执法为民”的理念，工作中坚持管理与服务并重、处置与疏导相结合，正确处理好普法与执法、教育与处罚、转化与打击的关系，卷烟零售客户对烟草专卖的忠诚度和满意度有效提升。

　　三是内部监管“精准化”。结合市场细分工作努力做好对两烟生产经营工作事前、事中、事后的全方位精准监管，着重加大对物流配送、零售户信息调整等重点环节的监管力度，真正将“眼睛向内、守土有责”落实到位。

　　四是联合执法“社会化”。积极争取领导，不断加强与党委政府和派出所、工商所等部门的协作配合，广泛借脑借势借力，将　所“三级对接”，县、镇、社区三级联动的联合执法协作机制。

　　五是内务管理“军事化”。按照“严格、统一、规范、高效”的标准，努力营造井然有序的办公环境和干净整洁的生活环境。同时，按照“内强素质、外树形象”的要求对专卖人员军事化管理，打造了一支“素质高、业务精、作风硬、状态好”的专卖执法队伍。